Se il disco rigido esterno non viene riconosciuto da Windows, le cause possono essere diverse. Vi mostriamo soluzioni semplici e consigli utili per risolvere il problema e rendere nuovamente accessibili i vostri dati.
1. Windows non riconosce il disco rigido esterno – controllare i collegamenti
Se il computer non rileva il disco rigido esterno, controlla di aver utilizzato la porta USB corretta e che l’alimentazione sia sufficiente.
- La maggior parte dei dischi rigidi esterni dispone di un’interfaccia USB 3.0. Pertanto, devono essere collegati a una porta del PC appositamente progettata.
- Non potete sbagliare, perché gli standard USB 1.0, 2.0 e 3.0 sono compatibili tra loro. Ciò significa che il disco rigido verrà riconosciuto anche da una porta meno recente, ma probabilmente funzionerà in modo notevolmente più lento.
- Spesso è sufficiente utilizzare un’altra porta USB affinché il disco rigido venga riconosciuto. Anche il riavvio del PC può risolvere il problema.
- Se disponibile, provare un altro cavo USB. Esistono cavi USB destinati esclusivamente alla ricarica che non consentono il trasferimento di dati.
- Spesso è utile scollegare i dispositivi USB non necessari per liberare le risorse USB necessarie nel sistema ed evitare conflitti con altri dispositivi USB. Questo perché ogni controller USB nel sistema può gestire un numero limitato di dispositivi.
- A seconda del disco rigido utilizzato, potrebbe essere necessario collegarlo al PC non solo tramite USB, ma anche alla rete elettrica tramite un alimentatore adeguato.
- Anche la mancanza di aggiornamenti dei driver può essere la causa. Controlla se ci sono errori in Gestione dispositivi di Windows e aggiorna Windows all’ultima versione.
- Se Windows riconosce il tuo disco, puoi cercare eventuali errori nel disco rigido tramite un software e spesso anche risolverli.
2. Visualizzare il disco rigido in Gestione disco
Se il disco rigido esterno non viene più riconosciuto come al solito, le cause possono essere diverse. Verificare quindi innanzitutto se Windows visualizza il supporto di memorizzazione esterno in Gestione disco.
- Aprire Gestione disco di Windows, ad esempio tramite la ricerca Creare e formattare partizioni del disco rigido.
- Una volta aperta Gestione disco, viene visualizzata una panoramica di tutte le unità collegate e delle rispettive partizioni.
- Se Windows ha rilevato correttamente il disco rigido esterno, questo verrà visualizzato qui. Provare a identificare il disco desiderato nella sezione inferiore utilizzando le informazioni relative alle dimensioni visualizzate.
- Un indicatore di stato (in alto) consente di verificare se è presente un problema.
3. Assegnare una lettera all’unità
Se Windows ha riconosciuto il disco rigido esterno in Gestione disco, è possibile escludere almeno un possibile difetto del cavo USB e sapere che il supporto di memorizzazione esterno funziona correttamente. Verificare quindi se al disco rigido esterno è stata assegnata una lettera. Questa è assolutamente necessaria.
- Se il disco rigido esterno è stato riconosciuto, è elencato nella Gestione disco. Tuttavia, è possibile che all’unità manchi ancora una lettera, ad esempio (E).
- Per accedere al disco rigido esterno, è necessario assegnare una lettera all’unità. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla partizione primaria del disco rigido (barra blu).
- Seleziona il comando Modifica lettere e percorsi unità. Noterai che non viene visualizzata alcuna lettera di unità.
- Vai quindi su Aggiungi e seleziona una lettera libera. Le lettere già assegnate non sono disponibili.
Ora il disco rigido esterno ha un nome di unità ed è nuovamente accessibile.
4. Inizializzare il disco e creare un volume
Potrebbe anche essere necessario inizializzare il disco rigido prima del primo utilizzo. Anche questa operazione può essere eseguita tramite Gestione disco.
- Cerca il disco rigido esterno in Gestione disco. Dovrebbe essere contrassegnato con la dicitura Non assegnato.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul rettangolo grigio a sinistra. Questo mostra anche il numero del disco, ad esempio “Disco 4”. Selezionare Inizializzazione disco dal menu contestuale.
- Nella nuova finestra viene richiesto di specificare il tipo di partizione. Per i supporti dati da 2 terabyte in su, si consiglia di selezionare GPT. Spesso è possibile semplicemente accettare l’impostazione predefinita. Confermare l’operazione.
- I passaggi 2 e 3 possono essere saltati se è già impostato uno stile di partizione valido.
- Ora, in Gestione disco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’area non assegnata e selezionare Nuovo volume semplice. Seguire le istruzioni della procedura guidata per completare la configurazione del disco rigido.
5. Formattare il disco rigido esterno per l’accesso
Se questo passaggio non dovesse funzionare, è possibile che il disco rigido non sia formattato correttamente per il sistema operativo in uso. Ricordare che la formattazione comporta la perdita di tutti i dati presenti sul disco rigido!
- Torna quindi alla gestione dei dischi. Fai clic con il tasto destro del mouse sulla partizione primaria del disco e seleziona Formatta.
- Assegna un nome al disco rigido e seleziona un file system adeguato (di solito NTFS o exFAT). Nella maggior parte dei casi è possibile lasciare attivata l’opzione Esegui formattazione veloce.
- Attendere il completamento dell’operazione. A questo punto sarà nuovamente possibile accedere al disco rigido esterno.
- Se durante la formattazione sono stati cancellati dei dati per errore, è possibile provare a recuperarli con strumenti come Recuva o Power Data Recovery. Tuttavia, questa operazione non sempre funziona.
6. In caso di emergenza: acquistare un nuovo disco rigido esterno a un prezzo conveniente
Se tutto questo non aiuta, molto probabilmente il disco rigido è difettoso. Tuttavia, non è più necessario spendere una fortuna per acquistare un nuovo modello sostitutivo:
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