Cartão microSD não é reconhecido: como resolver o problema

Se o cartão microSD não for reconhecido, isso pode ter várias causas. Mostramos-lhe algumas opções para testar o cartão microSD e fazê-lo funcionar novamente.

Cartão microSD não é reconhecido: causas e soluções

Os smartphones e câmaras modernos muitas vezes só reconhecem cartões microSD com determinadas classes de velocidade (por exemplo, UHS-I, UHS-II, V30) de forma fiável, cartões mais antigos ou cartões com velocidade demasiado baixa podem causar problemas. Se um cartão microSD não for reconhecido, existem várias causas e soluções correspondentes. Os passos mais importantes para solucionar o problema são:

• Verificações básicas: muitas vezes, basta reiniciar o smartphone ou o PC para resolver o problema. Verifique se o cartão microSD é reconhecido noutro telemóvel, PC ou leitor de cartões. Se funcionar, o problema está no dispositivo original.

• Verifique a compatibilidade e a capacidade: Nem todos os dispositivos suportam todos os formatos ou tamanhos de cartão. Os dispositivos mais antigos geralmente reconhecem apenas cartões de até 16 ou 32 GB, enquanto os mais recentes geralmente reconhecem cartões de até 128 GB.

• Limpe os contactos: Contactos sujos são uma causa comum. Limpe cuidadosamente os contactos dourados do cartão microSD com um cotonete e um pouco de álcool isopropílico – nunca use água.

• Verifique a ranhura do cartão SD: a ranhura no dispositivo também pode estar suja. Limpe-a cuidadosamente, por exemplo, com um cotonete seco.

• Soluções de software no PC: se o cartão for reconhecido no PC, mas nenhuma letra de unidade for exibida, pode atribuí-la manualmente. Controladores desatualizados ou defeituosos podem causar problemas. Atualize os controladores do leitor de cartões SD. Abra o prompt de comando e digite chkdsk X: /f (X representa a letra da unidade do cartão SD) para corrigir erros no sistema de ficheiros.

• Formatar o cartão SD: Se o cartão for reconhecido, mas não estiver legível, a formatação pode ajudar. Atenção: isso apagará todos os dados. Para utilização em vários dispositivos, selecione o sistema de ficheiros FAT32. Em dispositivos Android a partir da versão 12, por vezes é necessário formatar no formato exFAT, enquanto os dispositivos mais antigos geralmente suportam apenas FAT32.

• Cartão ou ranhura com defeito: Se o cartão microSD não for reconhecido em nenhum dispositivo, provavelmente está com defeito. Nesse caso, geralmente só uma recuperação de dados profissional ou a substituição do cartão podem ajudar. Cartões microSD com defeito às vezes só são reconhecidos no modo de leitura. Nesse caso, não é possível recuperar os dados através de gerenciadores de arquivos normais; em vez disso, devem ser utilizadas ferramentas de recuperação especializadas.

• Compre produtos originais: cartões microSD baratos ou falsificados vendidos online costumam falhar após pouco tempo. Por isso, ao comprar, procure revendedores confiáveis e produtos originais.

• Informações adicionais: verifique se os dados importantes estão salvos em uma nuvem. Para dados importantes, é recomendável fazer cópias de segurança regulares noutros suportes de armazenamento. Se os problemas de reconhecimento forem frequentes, uma atualização do firmware do smartphone ou da câmara pode ajudar.

• Comece com medidas simples, como reiniciar, trocar de dispositivo e limpar. Verifique a compatibilidade e teste o cartão no PC. Em caso de problemas persistentes, atualizações de controladores, CHKDSK ou formatação costumam ajudar. Se nenhum dispositivo reconhecer o cartão, ele provavelmente está com defeito.