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Se USB-C su HDMI non funziona, solitamente si tratta solo di un piccolo problema. Conoscendone le cause, è possibile risolverlo in pochi passaggi.
USB-C su HDMI non funziona con l’adattatore
Se si utilizza un adattatore per collegare la porta USB-C alla porta HDMI, possono verificarsi i seguenti problemi:
- Driver obsoleto: È possibile che il driver dell’adattatore sia obsoleto. Un aggiornamento può risolvere il problema. A tal fine, apri Gestione dispositivi. Puoi accedervi, ad esempio, digitando semplicemente “Gestione dispositivi” nella ricerca di Windows. Seleziona quindi l’adattatore. Con un clic destro si apre l’opzione “Aggiorna driver”.
- Adattatore difettoso: Se siete sicuri che il vostro schermo funzioni, è possibile che l’adattatore sia difettoso. Utilizzandone un altro, il problema potrebbe risolversi da solo.
- Connettore USB-C difettoso: è anche possibile che il vostro connettore USB-C sia difettoso. Se ne hai più di uno a disposizione, collega il cavo a un’altra porta. Controlla anche che il cavo sia inserito correttamente.
Altre cause se USB-C su HDMI non funziona
A volte può capitare che l’adattatore non funzioni a causa di un problema con Windows. Un aggiornamento può contribuire a risolvere il problema:
- Apri il menu “Aggiornamenti e sicurezza”. Lo trovi tramite la barra di ricerca o premendo il tasto Windows e la ‘I’.
- Seleziona ora la voce “Windows Update”. Ora puoi cercare gli aggiornamenti nuovi o in sospeso ed eseguirli. Dopo aver riavviato il computer, puoi riprovare a utilizzare l’adattatore.
- Se l’adattatore funzionava prima di un aggiornamento e ora non funziona più, puoi procedere in modo contrario e ripristinare l’ultimo aggiornamento. A tal fine, apri “Aggiornamento e sicurezza” e clicca su “Ripristino”.
- Con il pulsante ‘Avanti’ puoi ripristinare Windows allo stato precedente all’ultimo aggiornamento. Tieni presente, tuttavia, che ciò può influire su altri programmi.
Analisi degli errori relativi a diversi tipi di problemi
L’analisi degli errori relativi a diversi tipi di problemi con la connessione USB-C a HDMI può essere strutturata come segue:
- Schermo nero nonostante il collegamento: verificare che il monitor sia impostato sull’ingresso corretto (HDMI), poiché spesso i monitor devono essere configurati manualmente sulla porta di ingresso. Verificare che cavi, adattatori e connettori siano ben fissati e non presentino danni. Adattare la risoluzione del segnale del computer alla risoluzione supportata dal monitor, poiché risoluzioni incompatibili possono causare lo schermo nero.
- Schermo sfarfallante: la causa principale è un contatto instabile dovuto a connettori allentati o mal inseriti. Connessione instabile a causa di risoluzione o frequenza di aggiornamento incompatibili. L’adattatore, il cavo o la porta USB-C potrebbero essere difettosi. Problemi con i driver o firmware obsoleto possono compromettere il segnale.
- Problemi di risoluzione o frequenza: il monitor o l’adattatore non supportano la risoluzione o la frequenza dell’immagine impostata. La qualità del cavo HDMI o la lunghezza del cavo possono compromettere la qualità del segnale, ad esempio nel caso di cavi molto lunghi, superiori a 4,5 m (15 piedi). Mantenere aggiornati i driver e il firmware della scheda grafica e dell’adattatore. I monitor ad alta risoluzione (4K, 144 Hz) richiedono spesso adattatori e cavi di alta qualità.
- Consigli generali: riavviare o ricollegare il dispositivo, l’adattatore e il cavo. Eseguire l’aggiornamento del sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità. Provare un’altra porta USB-C sul dispositivo. Se possibile, provare l’adattatore o il cavo su un altro dispositivo.
Significato della modalità alternativa DisplayPort (DP Alt Mode)
La modalità alternativa DisplayPort (DP Alt Mode) è una modalità operativa speciale per le porte USB-C che consente di trasmettere tramite la porta USB-C non solo dati e corrente, ma anche segnali video e audio ad alta risoluzione secondo lo standard DisplayPort.
- Ciò consente a una porta USB-C di fungere da uscita video senza la necessità di una porta HDMI o DisplayPort separata. Gli adattatori da USB-C a HDMI utilizzano questa modalità per convertire il segnale DisplayPort inviato tramite USB-C in un segnale HDMI, in modo che l’immagine possa essere visualizzata su un monitor HDMI o su un televisore.
- Affinché un adattatore di questo tipo funzioni, è fondamentale che il dispositivo sorgente (ad es. laptop, tablet, smartphone) supporti la modalità DP Alt. Solo in questo caso è possibile trasmettere il segnale video tramite USB-C. In caso contrario, l’uscita dell’immagine tramite questa porta non funziona e l’adattatore è inefficace.
- Gli utenti possono verificare se il loro dispositivo supporta la modalità DP Alt Mode prestando attenzione ai simboli presenti sul dispositivo o in prossimità della porta, come il logo DisplayPort o Thunderbolt. Questi simboli indicano solitamente il supporto della modalità video tramite USB-C. Consultare il manuale utente o le specifiche tecniche del dispositivo. I produttori indicano prevalentemente se è supportata la modalità DP Alt o, se necessario, utilizzano strumenti software per interrogare la modalità di connessione USB-C.
- È importante notare che non tutte le porte USB-C supportano la modalità DP Alt Mode, in particolare i dispositivi più economici o meno accessoriati spesso offrono solo dati USB e alimentazione, ma non l’uscita video sulla porta USB-C.