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Se quiser alterar a sua palavra-passe no Spotify, pode fazê-lo em poucos passos. Para isso, é necessário que saiba os seus dados de login.
Como alterar a sua palavra-passe no Spotify
Se quiser alterar a sua palavra-passe no Spotify, pode fazê-lo em poucos passos — desde que ainda saiba os seus dados de login.
- Inicie sessão na sua conta Spotify através de um navegador da Web. O login funciona com os seus dados de acesso atuais.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione «Conta» ou «Perfil > Conta» (dependendo da apresentação).
- Na área «Segurança e privacidade» ou em «Alterar palavra-passe», selecione a opção «Alterar palavra-passe».
- Introduza a sua palavra-passe atual e a nova palavra-passe duas vezes para confirmação e clique em «Definir nova palavra-passe» (ou similar).
- Em seguida, se necessário, inicie sessão novamente com a sua nova palavra-passe em todos os dispositivos.
Redefinir palavra-passe esquecida no Spotify
Se não se lembra da sua palavra-passe ou não consegue iniciar sessão, proceda da seguinte forma:
- Abra a página oficial de redefinição no navegador da Web: por exemplo, «spotify.com/password-reset».
- Insira o endereço de e-mail ou o nome de utilizador associado à sua conta Spotify.
- Clique em «Enviar» ou «Solicitar link».
- Na sua caixa de e-mail, encontrará uma mensagem do Spotify com o assunto «Reiniciar a sua palavra-passe» ou «Reiniciar a palavra-passe». Verifique também a pasta de spam/lixo eletrónico.
- Abra o link no e-mail e defina uma nova palavra-passe.
- Inicie sessão no Spotify com a nova combinação.
- Casos especiais: Se já não tiver acesso ao endereço de e-mail registado, o Spotify oferece opções para recuperar a conta, por exemplo, através de informações sobre pagamentos anteriores, o método de pagamento utilizado ou serviços de login social associados. Se a sua conta foi criada ou associada através do Facebook, Apple ID ou Google, poderá ser necessário alterar a palavra-passe através desse fornecedor externo.
