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Se se esqueceu dos seus dados de login do PayPal, pode redefinir a sua palavra-passe ou o seu endereço de e-mail. Isso permite o acesso à conta.
Login do PayPal esquecido: redefinir palavra-passe
A função que permite redefinir a sua palavra-passe está facilmente localizável no site do PayPal.
Assim, não precisa de procurar muito se se esquecer dos seus dados de login.
Acesse a página inicial do PayPal e clique em Entrar no canto superior direito.
- Na página inicial, clique em Esqueceu-se da sua palavra-passe? Agora clique no link Esqueceu a sua palavra-passe? na página de login.
- Se se esqueceu da sua palavra-passe, insira o seu endereço de e-mail no campo correspondente. Agora clique em Continuar.
- Agora será realizada uma verificação de segurança. Estão disponíveis vários tipos de verificação. Clique com o seu rato em Continuar.
- Siga as instruções no ecrã para concluir a verificação de segurança. Depois, pode introduzir uma nova palavra-passe e iniciar sessão novamente.
- Ao criar uma nova palavra-passe segura, certifique-se de que ela tenha pelo menos 12 caracteres e contenha uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, altere as suas palavras-passe regularmente para proteger as suas contas da melhor forma possível.
- Nota: ative a autenticação de dois fatores (2FA) ou as chaves de acesso para aumentar a segurança do login e aceder mais rapidamente à sua conta.
Esqueceu-se do login do PayPal: recuperar endereço de e-mail
Se se esqueceu do seu endereço de e-mail do PayPal, pode pedir ao sistema para o procurar, para poder iniciar sessão.
- Aceda novamente ao PayPal e clique em Iniciar sessão. Aí encontrará o botão Esqueceu-se do endereço de e-mail?. Selecione-o.
- Na janela seguinte, pode inserir até três endereços de e-mail nos campos seguintes. Utilize endereços que possam ser válidos para a sua conta PayPal.
- Clique em Continuar para que o PayPal pesquise no sistema. Se o seu endereço de e-mail estiver disponível, poderá iniciar sessão ou definir uma nova palavra-passe, conforme descrito acima.
- Dica: anote os seus endereços de e-mail num caderno para não os esquecer novamente. Em alternativa, pode utilizar um gestor de palavras-passe.
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