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La hotline Eurowings è a vostra disposizione per modifiche alle prenotazioni o domande. È possibile contattarla anche in caso di scioperi.
Hotline Eurowings: come contattare il servizio telefonico
Chiamando la hotline Eurowings potrete risolvere tutte le vostre richieste direttamente con un operatore. Inoltre, troverete informazioni sugli scioperi presso Eurowings.
- Il numero di telefono è 0221 59988222 e, a seconda della vostra tariffa, può costare fino a 60 centesimi a chiamata.
- Il servizio clienti è raggiungibile tutti i giorni dalle 6 alle 24.
- Inoltre, la hotline tedesca è bilingue e accetta sia il tedesco che l’inglese.
- Altri numeri di assistenza internazionali sono disponibili sul sito web di Eurowings. Tuttavia, questi non sono raggiungibili dalla rete tedesca.
Eurowings: contattare il servizio clienti
Oltre alla hotline, esistono altri modi per contattare il servizio clienti Eurowings.
- All’indirizzo e-mail [email protected] potete contattare il servizio clienti per iscritto.
- Questa opzione richiede solitamente più tempo, ma offre il vantaggio di poter inviare immagini e documenti. Assicuratevi sempre di fornire informazioni complete nelle vostre e-mail.
- È anche possibile compilare e inviare un modulo di contatto online. Durante l’inserimento della vostra richiesta, vengono visualizzate anche le domande e le risposte più frequenti che potrebbero esservi d’aiuto.
- Infine, potete contattare Eurowings anche tramite i social media. Riceverete risposte sulle pagine X (ex Twitter) e Facebook di Eurowings.
