Alexa: Configurar chamadas telefónicas – veja como

by Mike

Com a Alexa, também pode fazer chamadas telefónicas. No entanto, para isso, terá primeiro de configurar o Amazon Echo ou o Echo Dot. Neste artigo, mostramos-lhe como o fazer.

Configurar a Alexa para fazer chamadas

Para poder fazer chamadas com a Alexa, precisa da versão mais recente da aplicação Alexa. Certifique-se de que tanto a aplicação como o seu dispositivo Echo estão atualizados com a versão de software mais recente, para poder utilizar novas funcionalidades como chamadas Skype, Vodafone OneNumber ou contactos de emergência.  Explicamos como atualizar a sua Alexa numa outra dica prática.

  1. Assim que a atualização estiver instalada, aparecerá imediatamente uma janela pop-up a indicar que já pode utilizar a função de telefone.
  2. Inicie a aplicação e toque no ícone do balão de diálogo. Inicia-se um processo de instalação pelo qual a aplicação o guia. 
  3. No final deste processo terá de verificar o seu número de telefone. Para tal, a Amazon envia-lhe um código por SMS, que terá de introduzir.
  4. Se tudo correr bem, a aplicação irá solicitar a importação dos seus contactos do smartphone. Aqui terá de concordar. Desta forma, a Amazon pode identificar quais dos seus contactos também têm a aplicação Alexa instalada e utilizam o Amazon Echo.
  5. Agora, também pode guardar contactos de emergência na aplicação Alexa, aos quais pode aceder rapidamente através de um comando de voz. Além disso, é possível gerir manualmente os contactos e conceder acesso a chamadas e ao recurso «Drop-in» a dispositivos específicos.
  6. Nas definições da aplicação, pode ativar a função «Drop-in» na secção «Geral». Aqui também pode definir quem pode ligar-lhe.
  7. Se, por exemplo, selecionar «Apenas a minha família», pode utilizar outros Echos e Echo Dots na sua casa como um sistema de intercomunicação doméstico.
  8. Se, em vez disso, selecionar «Ativar», também são possíveis chamadas telefónicas com outros contactos da sua lista, desde que estes também utilizem a função.

Comparação das opções de chamada

A Alexa oferece agora vários tipos de chamadas, que diferem nas suas possibilidades e requisitos.

  • Nas chamadas Alexa-para-Alexa as conversas são realizadas gratuitamente através de Wi-Fi. Ambos os contactos têm de utilizar um dispositivo Echo ou a aplicação Alexa.
  • função Drop-in é ideal como intercomunicador, uma vez que as chamadas são iniciadas imediatamente, sem que o destinatário tenha de atender a chamada. A função Drop-in está limitada a dispositivos autorizados e membros do agregado familiar.
  • Para chamadas de rede fixa era inicialmente necessário o dispositivo «Echo Connect». No entanto, este adaptador já não está à venda.

    Na Alemanha, a Vodafone oferece, através de OneNumber, uma alternativa que permite que as ligações de voz sejam feitas através do número de telemóvel pessoal.

  • As chamadas de telemóvel através da Alexa só são possíveis se ambos os interlocutores possuírem um Echo ou a aplicação Alexa. Não se trata de ligações clássicas de números de telemóvel, mas sim de ligações baseadas na Internet.
  • Uma novidade é a integração do Skype, com a qual pode associar a sua conta Microsoft à aplicação Alexa. Desta forma, é possível ligar diretamente para os contactos através do Skype.
  • Para chamadas de vídeo é necessário um dispositivo com câmara e ecrã – por exemplo, um Echo Show, um Echo Spot ou o Fire TV Cube a partir da segunda geração.

    Fazer chamadas com a Alexa – um guia

    Se quiser fazer uma chamada, inicie a chamada com o comando «Alexa, liga para (nome do contacto)». Para que isto funcione, é necessário que sejam cumpridos determinados requisitos.

    • Assim, só pode ligar para um contacto móvel através da Alexa se o destinatário também tiver um Echo ou Echo Dot. Além disso, ele tem de utilizar a aplicação Alexa.
    • Para ligar através do Skype, diga: “Alexa, liga para (nome do contacto) pelo Skype.” Os clientes Vodafone OneNumber podem fazer e receber chamadas através do seu próprio número de telemóvel sem utilizar o telemóvel.
    • Se ligar para um número de telefone fixo, isso não se aplica. Pode efetuar estas chamadas mesmo que a pessoa a quem liga não tenha um Echo. A aplicação Alexa também não é necessária para estas chamadas.
    • Quando recebe uma chamada, a Alexa sinaliza isso com um anel de luz verde e um toque. Nos dispositivos Echo com ecrã, também poderá ver o nome ou a foto de perfil da pessoa que está a ligar.
    • Se tiver configurado a Alexa para telefonia, pode iniciar uma videochamada com o comando «Alexa, videochamada com (nome do contacto)».
    • Se não quiser telefonar, mas sim enviar uma mensagem, também é possível. Pode enviar tanto mensagens de texto como de voz.
    • Os comandos correspondentes são «Alexa, envia mensagem para (nome do contacto)» ou «Alexa, envia mensagem de voz para (nome do contacto)».
    • Se receber uma mensagem de texto ou de voz, o assistente sinaliza isso através do anel colorido: a Alexa acende a luz amarela.

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