4
Горещата линия на Eurowings е на Ваше разположение за промени в резервациите или въпроси. Можете да се свържете с нас и в случай на стачки.
Гореща линия на Eurowings: Как да се свържете с обслужването по телефона
С едно обаждане на горещата линия на Eurowings можете да се свържете директно с наш служител, който ще се погрижи за всички ваши запитвания. Освен това ще намерите информация за стачките в Eurowings.
- Телефонният номер е 0221 59988222 и може да струва до 60 цента на разговор, в зависимост от тарифата ви.
- Обслужването на клиенти е достъпно на този номер всеки ден от 6 до 24 часа.
- Освен това немската гореща линия е двуезична и освен немски език приема и английски.
- Допълнителни международни номера за обслужване можете да видите на уебсайта на Eurowings. Те обаче не са достъпни от немската мрежа.
Eurowings: Контакт с обслужване на клиенти
Освен горещата линия, има и други начини да се свържете с обслужването на клиенти на Eurowings.
- На имейл адреса [email protected] можете да се свържете с обслужването на клиенти в писмен вид.
- Този вариант обикновено отнема повече време, но предлага предимството да изпращате снимки и документи. Винаги се уверявайте, че сте посочили пълната си информация в имейлите си.
- Също така можете да попълните и изпратите онлайн формуляр за контакт. Докато въвеждате запитването си, се показват често задавани въпроси и отговори, които могат да ви бъдат от полза.
- Накрая, можете да се свържете с Eurowings и чрез социалните медии. Отговорите ще получите на страниците на Eurowings в X (преди Twitter) и Facebook.
