Изпращане на пратка до Packstation – как става това

С DHL можете да изпращате и получавате пратки в Packstations. Ще ви покажем как работи системата и как да се регистрирате

Изпращане до Packstation: регистрация за получаване на пратки

За да получавате пратки в Packstation, трябва да имате безплатен клиентски профил в DHL.

• За да го създадете, трябва да се регистрирате чрез уебсайта на DHL.

• Въведете правилно всички данни. В края на процеса на регистрация изберете опцията „Packstation“ и въведете датата си на раждане и номера на мобилния си телефон. Потвърдете, като кликнете върху „Complete registration“ (Завърши регистрацията)

• След това изтеглете приложението „Post & DHL“. То е налично за iOS и Android и е задължително условие за използване на Packstation от април 2022 г.

• Влезте в приложението с профила си и кликнете върху бутона „Активирай“.

• Преди да можете да използвате услугата Packstation, данните ви трябва да бъдат проверени. Ако разполагате с клиентска карта на DHL, можете да сканирате баркода върху картата. Ако не разполагате с клиентска карта, можете да проверите данните си чрез процедурата PostIdent. Освен това имате възможност да ви бъде изпратено писмо с код за активиране

• Изберете една от опциите, за да завършите активирането. След това можете да прегледате всички налични пратки в Packstation чрез раздела „Packstation“.

• Ако желаете да вземете пратка, това може да стане само чрез приложението при по-новите Packstations. За да направите това, изберете съответната пратка и следвайте инструкциите в приложението. При по-старите Packstations събирането е възможно чрез код за събиране, който се показва в приложението.

Изпращане на пратка до Packstation: Как да процедираме

Ако желаете да изпратите пратка до Packstation, моля, обърнете внимание на минималния размер от 15 x 11 x 1 cm и максималния размер от 75 x 60 x 40 cm за пратките.

• За да изпратите пратка до Packstation, ще са ви необходими името и пощенският код на получателя, както и номерът, градът и пощенският код на Packstation.

• Въведете името на получателя на първия адресен ред, както обикновено. На втория ред въведете пощенския номер като допълнителна адресна справка. Той може да бъде намерен в клиентския профил на получателя в DHL.

• На третия ред заменете името на улицата с думата „Packstation“ и въведете съответния номер на Packstation вместо номера на къщата, например „Packstation 107“.

• На последния ред въведете пощенския код и местоположението на Packstation, както обикновено.

• Получателят получава известие в приложението Post & DHL веднага след като пратката е пристигнала и може да я вземе чрез приложението.