6
Можете да прекратите акаунта си в PayPal, ако вече не използвате услугата за онлайн плащания. Тази функция обаче е малко скрита – както в браузъра, така и в приложението.
Стъпка по стъпка инструкции: Прекратяване на PayPal акаунт (браузър)
Ако все още имате средства в PayPal акаунта си, не можете да го закриете. След като влезете в акаунта си, преведете средствата в банковата си сметка. Закриването на акаунта е възможно само ако нямате отворени плащания, възстановявания или случаи на защита на купувача.
- Проверете и прехвърлете баланса: Влезте в уебсайта на PayPal и проверете дали имате баланс. Прехвърлете тази сума в банковата си сметка или използвайте изплащане на свързана карта.
- Уточнете отворените транзакции: Отидете в прегледа „Активности“ и проверете дали има текущи плащания, случаи на защита на купувачите или възстановявания. Затворете или отменете ги, ако е необходимо.
- Премахване на свързани начини на плащане: В „Портфейл“ можете да изтриете всички регистрирани банкови сметки, кредитни карти или дебитни карти, за да избегнете допълнителни такси.
- За да промените настройките: Кликнете върху иконата с зъбното колело в горния десен ъгъл и превъртете до опцията „Затвори акаунт“.
- Потвърдете заявката: Следвайте стъпките, показани на екрана, по желание посочете причина за прекратяването и потвърдете два пъти с „Напред“.
- Завършване: Ще получите имейл, който потвърждава успешното закриване на вашия PayPal акаунт.
Стъпка по стъпка инструкции за закриване на сметка (PayPal приложение)
В тази секция ще научите как да закриете PayPal акаунта си в приложението.
- Отворете приложението и влезте в акаунта си: Стартирайте PayPal приложението за iOS или Android и влезте в акаунта си.
- Теглете остатъка от баланса: Натиснете „Баланс в PayPal“ и изберете „Превод към банкова сметка“ или „Теглене към карта“.
- Проверете транзакциите: В „Активности“ можете да видите всички текущи плащания и конфликтни случаи. Завършете ги напълно.
- Премахване на източници на плащане: Отидете в „Портфейл“ в приложението и изтрийте всички свързани сметки или карти.
- Отворете настройките: Натиснете върху снимката на профила си или върху иконата с зъбното колело и превъртете до „Затвори акаунт“.
- Потвърдете: Следвайте указанията в приложението, изберете причина и потвърдете процеса.
Гарантиране на безпроблемно закриване на PayPal сметка
За да се уверите, че нямате неплатени суми, спорове, заявки за защита на купувача или възстановявания, преди да закриете PayPal акаунта си, следвайте тези стъпки:
- Проверете историята на транзакциите: Влезте в PayPal акаунта си и проверете списъка „Активности“.
- Разрешете отворените конфликти: Свържете се с продавачите или купувачите, за да разрешите проблемите и да приключите споровете.
- Завършете възстановяванията: Уточнете с банката си дали текущите възстановявания са били напълно обработени.
- Премахнете начините на плащане: Изтрийте всички свързани банкови сметки и кредитни карти.
- Свържете се с поддръжката: При неясноти, обслужването на клиенти на PayPal ви предлага поддръжка по телефона или чрез чат на живо.
