4
Ако искате да активирате новата си SIM карта от Vodafone, това може да стане не само по телефона. Има няколко начина, по които можете бързо и лесно да използвате SIM картата.
Активиране на SIM карта от Vodafone: Ето какви възможности имате
При сключване на нов договор вашата SIM карта вече е активирана. Ако сте удължили договора си и сте получили нова SIM карта, постъпете по следния начин:
- По телефона: Обадете се с старата си SIM карта на безплатната гореща линия на номер 12 22 9. Там SIM картата ви ще бъде активирана незабавно. Важно е да изключите смартфона си след активирането на SIM картата и след това да замените старата SIM карта с новата.
- Приложение: Можете да активирате SIM картата и в приложението. За целта стартирайте приложението Mein Vodafone и в „Mein Vertrag” (Моят договор) изберете „SIM-Karte” (SIM карта). Тук ще намерите опцията за активиране на SIM картата.
- Между другото: Чрез приложението MeinVodafone клиентите могат не само да активират нова SIM карта, но и да проверят статуса на активирането и, ако е необходимо, да поръчат заместваща карта. В онлайн портала за клиенти процедурата е подобна, като в допълнение там могат да се изтеглят директно eSIM профили. Който предпочита да получи помощ по телефона, може да се свърже с обслужването на клиенти на Vodafone на номер 1212 (от мрежата на Vodafone).
- Онлайн: Накрая, можете да активирате картата и онлайн на уебсайта на Vodafone. Влезте в „MeinVodafone” с вашите данни за достъп. След това отидете на „SIM-карта” и изберете „Активиране на SIM-карта”.
- Забележка: Старата SIM карта ще бъде деактивирана и няма да може да се използва повече. Новата SIM карта ще бъде готова за употреба след около 20 минути.
Активиране на SIM карта според типа
При нов договор SIM картата обикновено се активира автоматично, веднага след като устройството или картата бъдат доставени и мрежовият сигнал е наличен. Ако не се установи връзка, активирането може да се стартира ръчно по горепосочените начини (приложение, онлайн портал или гореща линия).
- Предоплатените карти на Vodafone трябва да бъдат регистрирани преди първата употреба. Това се прави чрез уебсайта на Vodafone с документ за самоличност съгласно §111 от Закона за телекомуникациите. След успешна проверка на самоличността, активирането обикновено се извършва в рамките на 1 до 24 часа.
- Заместващите карти (например при загуба или дефект) трябва винаги да се активират ръчно. Докато новата карта не бъде активирана, старата карта остава активна. След активирането старата карта става трайно невалидна.
- Разлика между eSIM и класическа SIM карта: Класическата SIM карта е физическа карта, която се поставя в устройството. eSIM от друга страна е цифрова и се зарежда директно на смартфона или смартчасовника.
- Активирането се извършва чрез QR код или линк за активиране от Vodafone. Функциите и производителността са еднакви, но eSIM спестява място и позволява по-бързо преминаване между тарифи или устройства.
previous post