Ако контактите ви не се показват, това може да има много причини, които бързо могат да доведат до неудовлетворение. Ще ви покажем как да решите този проблем и да направите контактите си отново видими, независимо дали на смартфона или в онлайн услугите ви.
Контактите не се показват: възможни причини
Ако контактите ви не се показват в Android, това може да има различни причини. Първо трябва да се уверите, че наистина се показват всички контакти, които са в адресната книга. Възможно е да се показват само вашите Google контакти, а контактите, запазени на телефона, да не се показват.
- За целта отворете приложението „Контакти“ и отворете менюто вляво.
- Тук можете да проверите кои контакти се показват в момента. Уверете се, че опцията „Всички контакти“ е избрана.
- Възможно е също така контактите ви да са запазени на SIM картата или картата с памет. Те трябва да бъдат импортирани ръчно.
- За целта отворете менюто вляво и изберете „Управление на контакти“ и „Импортиране на контакти“.
- Изберете SIM картата или картата с памет, за да видите контактите, които са запаметени там. Можете да ги импортирате с бутона „OK“.
- Освен това понякога контакти се добавят чрез приложения за социални медии като Facebook. Те не се появяват в приложението „Контакти“. В този случай можете да отворите съответното приложение, да потърсите контакта и да го запишете ръчно на телефона си.
Липсват контакти: стартирайте ръчно синхронизацията и изчистете кеша
Друга причина за липсващи контакти може да е, че Google Контакти не са синхронизирани. В този случай трябва да стартирате синхронизацията ръчно.
- За целта отворете настройките и натиснете „Акаунти и архивиране“ и „Управление на акаунти“.
- Изберете своя Google акаунт и кликнете върху „Синхронизиране на акаунта“.
- Проверете дали плъзгачът при „Контакти“ е активиран. След това натиснете „Синхронизирай сега“ чрез трите точки в горния десен ъгъл.
- За да се прочетат отново контактите, трябва да изчистите кеша на приложението „Контакти“. За целта отидете в настройките и кликнете върху „Приложения“.
- Изберете приложението „Контакти“ и кликнете върху „Изчисти кеш“ в „Управление на паметта“.
Възстановяване на контакти: чрез приложения на трети страни или Google
Ако предишните стъпки не дадат резултат, опитайте да възстановите контактите си чрез приложения на трети страни.
- За целта можете да използвате инструменти като Android Data Recovery или DroidKit. Тези услуги ви позволяват да възстановите контакти, които сте изтрили погрешка.
- Ако сте активирали синхронизирането на контактите с Google, можете да възстановите контактите си и чрез уеб приложението Google Контакти.
- За целта влезте в уеб приложението Google Контакти чрез компютър.
- Сега кликнете върху зъбното колело в горния десен ъгъл и изберете „Отмени промените“.
- Можете да зададете от кога Google да възстанови контактите. Имате определени предварителни настройки, например 10 минути или една седмица. Чрез „Потребителски“ можете да възстановите изтритите контакти от последните 30 дни.
- При това се възстановяват всички контакти – за съжаление не можете да изберете и възстановите само определени контакти.
- Последни видеоклипове
