Как функционира наложен платеж? Процедурата
Наложен платеж като метод на плащане означава, че купувачът плаща стоката едва при доставката – т.е. директно на вратата си на куриера. При това се плаща сумата по фактурата плюс такса за наложен платеж, преди пратката да бъде предадена. Ако получателят не е у дома, пратката често се оставя в пункт за получаване или се прави повторна доставка.
- Ако изберете метод на плащане „Наложен платеж“ на касата на онлайн магазина, първоначално не трябва да плащате нищо.
- Изпращачът, т.е. онлайн магазинът или посредникът, определя при изпращането сумата, която получателят трябва да плати при получаване на стоката.
- Вие като получател плащате стоката директно на куриера в брой. Тъй като куриерите не винаги разполагат с достатъчно ресто, е добре да имате подготвени пари в брой.
- Ако не сте у дома при доставката, всички куриерски фирми, с изключение на DHL, ви информират за повторна доставка, обикновено на следващия работен ден. Ако стоката е изпратена с DHL, можете да платите пратката си в пощенски клон (в брой или с EC карта) и да я вземете.
- Куриерската фирма превежда парите на изпращача след доставката.
- Наложен платеж работи по следния начин: получателят плаща посочената сума директно на куриера при доставката. Едва след плащането получателят получава пратката. Куриерът се занимава както с доставката, така и с получаването на парите за изпращача.
- Ако получателят не е у дома, пратката се доставя отново или се оставя в пощенски клон за получаване. За наложен платеж обикновено се начисляват допълнителни такси.
Изпращане на пратки с наложен платеж – как работи това?
Дори като частно лице можете да изпращате пакети или писма с наложен платеж. Като купувач трябва да платите стоката при получаването й директно на куриера, обикновено в брой, но често и с банкова карта, като сумата се определя предварително от изпращача.
- Марка за наложен платеж и съответната разписка за събиране на сумата можете да получите във всеки пощенски клон за 2,40 евро (писма) или 4,95 евро (пакети).
- Попълнете и двете у дома и залепете марката върху писмото или пакета. Предайте разписката за събиране на пощенски клон, а парите ще бъдат преведени по-късно на посочената сметка.
- Освен това трябва да поставите необходимата пощенска такса върху пратката. След това можете да изпратите пратката както обикновено.
- Куриерът събира парите при доставката. След удържане на такса, той превежда плащането на изпращача.
Предимствата и недостатъците на наложен платеж като метод на плащане
Наложен платеж е популярен метод на плащане при онлайн покупки, който има както предимства, така и недостатъци.
- Гъвкавост при плащането: За разлика от други методи на плащане, като кредитна карта или предплащане, при които парите трябва да се платят предварително, наложен платеж позволява на клиентите да проверят стоката, преди да я платят. Това осигурява по-висока степен на сигурност и доверие за клиента.
- Лично предаване: При наложен платеж стоката се предава лично на получателя. Това означава, че пратката обикновено се предава само на самия получател. Това лично предаване осигурява допълнителна сигурност, особено при чувствителни документи или ценни стоки.
- Плащане в брой или алтернативни методи на плащане:& nbsp;При наложен платеж клиентът може да плати стоката в брой или да използва алтернативни методи на плащане, като например EC карта. Това прави наложения платеж подходящ вариант за тези, които нямат кредитна карта или възможност за онлайн плащане.
- Допълнителни разходи: Съществен недостатък на наложения платеж са допълнителните разходи. Куриерските фирми обикновено начисляват такса за наложен платеж, която се прехвърля на клиента. Тези допълнителни разходи трябва да се вземат предвид при избора на начин на плащане.
- Ограничена наличност: при наложен платеж е необходимо личното присъствие на получателя. Това означава, че пощенските кутии или заместващите доставки при съседи обикновено не са възможни. Получателят трябва да се увери, че ще бъде на разположение в момента на доставката, за да приеме стоката.
- Потенциален риск от измама: В някои случаи съмнителни доставчици се опитват да изпратят пратки с наложен платеж на произволни лица, надявайки се, че те ще платят сумата на наложения платеж. Това може да доведе до финансови загуби, ако получателят плати за нещо, което не е поръчал. За да се избегнат такива опити за измама, е важно преди плащането да се провери дали има съответна поръчка.
Съвети за физически лица
Физическите лица, които искат да изпратят пратки с наложен платеж, трябва да имат предвид следните съвети и информация:
- Процедура за изпращане на пратки с наложен платеж в пощенските клонове: В пощата получавате марка за наложен платеж и документ за събиране на сумата, които попълвате. Марката за наложен платеж се залепва върху пакета или писмото, а разписката за събиране на сумата остава в пощата. Трябва да се посочат адреса и сумата за наложен платеж (която се заплаща от получателя). Пратките трябва да бъдат допълнително франкирани с необходимата пощенска такса.
- Пратките с наложен платеж обикновено могат да се предадат в пощенския клон. При доставката куриерът събира сумата на наложения платеж от получателя. За изпращането може да се наложи да се регистрирате онлайн в DHL, за да можете да франкирате пратки с наложен платеж.
- Разходи за пратки с наложен платеж: Таксата за наложен платеж при Deutsche Post DHL е 8,99 евро в допълнение към нормалната пощенска такса за пратки. За писма с наложен платеж марката за наложен платеж може да струва около 2,40 евро, а за пратки – около 4,95 евро. Разходите често се поемат от получателя, който е поръчал пратката с наложен платеж.
- Важна информация за частни лица: Получателят трябва да присъства лично при доставката, тъй като плащането се извършва при предаването. Доставката в пощенската кутия или чрез съседи не е обичайна при наложен платеж. Доставката с наложен платеж дава възможност на получателя да провери стоката преди плащането.
- Внимание при неочаквани пратки с наложен платеж: Има случаи на измама, при които лицата се подмамват да платят за пратки, които не са поръчали. Преди плащането трябва да се провери дали пратката е действително очаквана.
- Плащането на куриера може да се извърши в брой или с EC-карта (POSTCARD), ако куриерът разполага с устройство за това. Тази информация помага на частните лица да изпращат пратки с наложен платеж правилно и сигурно и да оценят разходите.