Проследяване на пратки с DPD: Ето как работи

Проследяването на пратки с куриерската служба DPD е много прецизно. На уебсайта или в приложението можете да видите не само приблизителния час на доставка, но и да проследите куриера в деня на доставката почти до вратата на дома ви.

Проследяване на пратки с DPD – това трябва да знаете

Проследяването на пратки с DPD обикновено е възможно от момента, в който сте получили номера на пратката. В това отношение проследяването на пратки с DPD не се различава от това на другите куриери. Много по-интересно е проследяването на пратката.

• Веднага след като куриерът на DPD е поставил пратката ви в колата си, можете да проследите къде се намира превозното средство в момента. На уебсайта на куриерската фирма ще намерите страница за проследяване на пратки, която ви информира на регулярни интервали за текущия статус на вашата пратка.

• След като отворите съответната уебстраница на DPD, въведете номера на вашата пратка в полето „Номер на пратката“. Алтернативно, въведете референтен номер на пратката в полето „Референтен номер на пратката“.

• Започнете търсенето, като кликнете върху лупата вдясно. След това ще ви бъде показано в какъв етап на обработка се намира пратката ви в момента.

• В деня на доставката ще ви бъде показан относително точният маршрут на превозното средство. Ще видите колко домакинства ще посети шофьорът, преди да позвъни на вашата врата.

Проследяване на доставката на пратки чрез приложение

Проследяването на пратките функционира и с помощта на приложението на DPD, така че да сте винаги в течение, дори когато сте в движение.

• Както практичната апликация за Android, така и апликацията за iOS се получават безплатно от куриерската служба.

• След като инсталирате приложението, можете да проследявате пътя на пратката толкова лесно, колкото и на уебсайта на DPD.

• С приложението на DPD можете да проследявате пратката си. Така винаги ще знаете къде се намира пратката ви и кога се очаква да пристигне. Ако доставката е предстояща, DPD ви предоставя 30-минутен прозорец за доставка. Тази функция е особено полезна, ако искате да сте сигурни, че ще сте у дома в точното време.

• Приложението ви позволява да зададете лични предпочитания за доставка. Това включва избор на желания пакетен магазин за получаване, даване на разрешение за оставяне на сигурно място, решение пакетът да бъде доставен на съсед и промяна на етикета за получаване.

• Можете да управлявате директно както изпращането, така и връщането на пратки. Приложението генерира мобилни етикети за пакети, което ви позволява да избегнете досадната бумащина и да обработвате всичко дигитално. Това спестява време и прави процеса по-ефективен.

• Вашите данни се синхронизират между различни устройства, така че винаги сте в крак с най-новото, независимо дали използвате смартфон или таблет. Това осигурява последователно потребителско преживяване и гарантира, че имате достъп до информацията си по всяко време.

• Приложението ви изпраща известия за състоянието на пратката. Вие ще бъдете незабавно информирани, когато състоянието на пратката ви се промени.