Co je roaming? Jednoduše vysvětleno

Když se mluví o telefonování v zahraničí, často se používá pojem roaming. Co to ale přesně je, vyžaduje vysvětlení.

Co je roaming

Kdo v zahraničí telefonuje, surfuje nebo posílá SMS zprávy pomocí smartphonu, využívá roaming, tedy připojení přes cizí mobilní síť. Díky tomu jste i na cestách dostupní. V závislosti na zemi a poskytovateli však může být roaming drahý.

• Anglický termín „roaming“ znamená „putování“ a označuje mobilní telefonování v zahraničí.

• Pokud překročíte německou hranici, nemůžete se svým mobilním telefonem telefonovat jako obvykle v německé síti, protože váš mobilní operátor zde není kompetentní.

• Mimo svou domovskou síť se váš smartphone automaticky připojí k cizí síti. Za tímto účelem spolupracují mobilní operátoři po celém světě. Vzniklé náklady jsou mezi operátory vyúčtovány a přeneseny na vás, pokud nemáte paušální tarif nebo speciální smlouvu.

• Od roku 2017 můžete v rámci EU využívat pravidlo „Roam like at home“. To znamená, že můžete svůj domácí tarif využívat i v jiných zemích EU bez dalších roamingových poplatků. Telefonujete, surfujete a posíláte SMS za stejných podmínek jako doma.

Zásady spravedlivého používání: Co byste měli vědět o roamingu

„Roam like at home“ platí ve všech členských státech EU, Norsku, Islandu a Lichtenštejnsku. Tato nabídka však není určena pro trvalé používání v zahraničí.

• Aby se zabránilo zneužívání, platí tzv. zásady fair use. Ty umožňují poskytovatelům kontrolovat vaše využití, pokud se trvale zdržujete v zahraničí.

• Pokud je roaming využíván po dobu několika měsíců téměř výhradně v zahraničí, může poskytovatel požadovat příplatky nebo přijmout opatření, jako je blokování služby.

• Dovolené nebo služební cesty však nejsou vůbec problém.

• Někdy může být datový objem v zahraničí omezen. O tom vás však musí informovat váš poskytovatel.

Výjimky: Švýcarsko, Velká Británie a další země

Ne všechny země v Evropě spadají pod nařízení EU o roamingu:

• Švýcarsko: Nejsou členem EU ani EHP. Mnoho německých operátorů zde účtuje vysoké roamingové poplatky – před cestou si zkontrolujte svůj tarif.

• Velká Británie: Od brexitu zde již neplatí pravidla EU pro roaming. Někteří operátoři nadále poskytují bezplatný roaming, jiní nikoli. Informujte se individuálně.

• Turecko, balkánské státy, Ukrajina atd.: Tyto země rovněž nepatří do roamingové zóny EU. Zde často platí individuální zahraniční tarify.

• Tip: Mnoho operátorů nabízí pro tyto země volitelné zahraniční balíčky, často s denními, týdenními nebo měsíčními cenami za data, minuty a SMS.

• Mimo EU mohou roamingové náklady velmi rychle narůst, zejména u mobilních dat. I několik megabajtů může stát několik eur.

• Existují zvláštní situace, kdy může být roaming obzvláště drahý: na výletních plavbách, trajektech, v letadlech a pohraničních oblastech byste se měli předem informovat.

Roaming: Praktické tipy pro kontrolu nákladů

Abyste se v zahraničí vyhnuli nepříjemným překvapením, můžete se vyhnout vysokým nákladům za roaming.

• Aktivujte tarifní možnost: Mnoho operátorů nabízí výhodné roamingové balíčky pro určité země. Aktivujte je včas před cestou.

• Nastavení datového limitu v mobilním telefonu: Nastavte denní nebo měsíční limit a omezte tak svou datovou spotřebu.

• Deaktivace roamingu: Pokud chcete mít jistotu, vypněte v nastavení mobilní roaming úplně a používejte pouze Wi-Fi.

• Blokování roamingu u operátora: Někteří operátoři nabízejí bezplatné blokování roamingu. To je ideální pro dětské mobilní telefony nebo druhé zařízení.

• Používání Wi-Fi telefonování: K volání do zahraničí používejte Wi-Fi. Dbejte však na poplatky svého operátora.

• Používání předplacených datových karet: V mnoha zemích si můžete levně zakoupit místní SIM karty s datovým tarifem.