52
Pokud byl váš účet Netflix hacknutý, existuje nejen několik způsobů, jak to spolehlivě zjistit. Zároveň můžete hackera většinou několika jednoduchými kroky zneškodnit.
Netflix hacknutý: Jak to poznáte
Hackeři mají u streamovací služby Netflix snadnou práci, zejména pokud sdílíte svůj účet s více uživateli. Pokud se již nemůžete přihlásit ke svému účtu Netflix nebo zjistíte jiné nesrovnalosti, které nedokážete vysvětlit, může to být známkou hacknutého účtu.
- Pokud je to možné, přihlaste se ke svému účtu Netflix a klikněte na tlačítko „Účet“. V nabídce „Nedávná streamovací aktivita“ se zobrazí všechny pořady a formáty, které byly přes tento účet sledovány. Pokud vám tyto pořady nic neříkají, může to být známka hacknutí.
- V nabídce „Nedávná streamovací aktivita“ můžete také získat další užitečné informace, například o tom, z jakého místa, zařízení, IP adresy a v jakém čase byl váš účet použit.
- Hackeři často zanechávají i další stopy – alespoň pokud mají za cíl převzít váš účet natrvalo. Pečlivě proto zkontrolujte uložené platební údaje: Došlo ke změně vaší kreditní karty nebo účtu PayPal? Zkontrolujte jména a obrázky profilů: Existují nové nebo přejmenované profily? Odstraňte neznámá zařízení v části „Účet“ ☻ „Spravovat zařízení“.
- Dbejte také na to, aby byla vaše zadaná e-mailová adresa aktuální a bezpečná – pouze tak budete dostávat upozornění na neobvyklé aktivity. Pro Netflix proto používejte e-mailovou adresu, ke které máte přístup pouze vy a kterou pravidelně kontrolujete.
- Problémy s přihlášením mohou nastat také v případě, že je vaše internetové připojení slabé , například když nemáte připojení k Wi-Fi, nebo v případě poruchy Netflixu. Nepanikařte a v případě nouze kontaktujte zákaznický servis Netflixu prostřednictvím aplikace.
- Pokud však Netflix při přihlášení nerozpozná vaši e-mailovou adresu ani e-mailové adresy dalších uživatelů vašeho účtu, kterým jste udělili přístup, můžete s jistotou předpokládat, že došlo k hackerskému útoku.
