Sledování zásilek DPD: Jak to funguje

Sledování zásilek kurýrní službou DPD je velmi přesné. Na domovské stránce nebo v aplikaci se dozvíte nejen přibližný čas doručení, ale můžete také sledovat doručovatele v den doručení prakticky až k vašim dveřím.

Sledování zásilek DPD – co byste měli vědět

Sledování zásilek u DPD je obvykle možné od okamžiku, kdy obdržíte číslo zásilky. V tomto ohledu se sledování zásilek DPD neliší od ostatních doručovatelů zásilek. Mnohem zajímavější je však sledování zásilky.

• Jakmile doručovatel DPD uloží vaši zásilku do svého vozu, můžete sledovat, kde se vozidlo právě nachází. Na internetových stránkách přepravce najdete stránku pro sledování zásilek, která vás v pravidelných intervalech informuje o aktuálním stavu vaší zásilky.

• Po otevření příslušné webové stránky DPD zadejte do pole „Číslo zásilky“ číslo vaší zásilky. Alternativně můžete do pole „Referenční číslo zásilky“ zadat referenční číslo vaší zásilky.

• Vyhledávání spustíte kliknutím na lupu vpravo. Následně se vám zobrazí, v jaké fázi zpracování se vaše zásilka právě nachází.

• V den doručení se vám zobrazí relativně přesná trasa vozidla. Uvidíte, kolik domácností řidič ještě navštíví, než zazvoní u vašich dveří.

Sledování doručení zásilky přes aplikaci

Sledování zásilky funguje také pomocí aplikace DPD, takže můžete být vždy informováni, i když jste na cestách.

• Praktickou aplikaci pro Android i aplikaci pro iOS získáte zdarma od přepravní služby.

• Po instalaci aplikace můžete sledovat cestu zásilky stejně snadno jako na webových stránkách DPD.

• S aplikací DPD můžete sledovat svou zásilku. Tak budete vždy vědět, kde se vaše zásilka nachází a kdy k vám pravděpodobně dorazí. Pokud do doručení zbývá již jen krátká doba, DPD vám sdělí 30minutové časové okno. Tato funkce je obzvláště užitečná, pokud si chcete být jisti, že budete v daný čas doma.

• Aplikace vám umožňuje nastavit osobní preference doručení. Mezi ně patří výběr požadované pobočky pro vyzvednutí zásilky, udělení souhlasu s uložením zásilky na bezpečném místě, rozhodnutí o doručení zásilky sousedovi a změna data doručení.

• Můžete přímo spravovat jak odeslání, tak i vrácení zásilek. Aplikace generuje mobilní přepravní listy, díky čemuž se vyhnete nepříjemnému papírování a vše můžete vyřídit digitálně. To šetří čas a zefektivňuje proces.

• Vaše data se synchronizují napříč různými zařízeními, takže máte vždy aktuální informace, ať už používáte smartphone nebo tablet. To zajišťuje konzistentní uživatelský zážitek a zaručuje, že budete mít kdykoli přístup ke svým informacím.

• Aplikace vám zasílá push notifikace o stavu zásilky. Budete okamžitě informováni, jakmile se stav vaší zásilky změní.