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El seguimiento de envíos del servicio de paquetería DPD es muy preciso. En la página web o en la aplicación no solo podrá conocer la fecha aproximada de entrega, sino que también podrá seguir al repartidor hasta la puerta de su casa el día de la entrega.
Seguimiento de envíos DPD: lo que debe saber
Por lo general, el seguimiento de envíos con DPD es posible desde el momento en que recibe el número de paquete. En este sentido, el seguimiento de envíos de DPD no difiere de los demás servicios de paquetería. Sin embargo, el seguimiento del paquete es mucho más interesante.
- Tan pronto como el repartidor de DPD haya depositado su paquete en su vehículo, podrá seguir la ubicación actual del mismo. En la página web del servicio de paquetería encontrará una página dedicada al seguimiento de envíos, que le informará periódicamente sobre el estado actual de su paquete.
- Una vez que haya accedido a la página web correspondiente de DPD, introduzca el número de su albarán de envío en el campo «Número de albarán». También puede introducir el número de referencia de su paquete en el campo «Referencia del paquete».
- Inicie la búsqueda haciendo clic en la lupa situada a la derecha. A continuación, se le mostrará en qué proceso de tramitación se encuentra su paquete.
- El día de la entrega, se le mostrará con relativa precisión la ruta del vehículo. Podrá ver a cuántos hogares tiene que ir el repartidor antes de llamar a su puerta.
Seguimiento de la entrega de paquetes a través de la aplicación
El seguimiento del envío también funciona con la aplicación de DPD, para que pueda estar siempre al día incluso cuando está fuera de casa.
- Tanto la práctica aplicación para Android como la aplicación para iOS se pueden descargar de forma gratuita desde el servicio de paquetería.
- Una vez instalada la aplicación, podrá seguir el recorrido del paquete con la misma facilidad que en la página web de DPD.
- Con la aplicación de DPD puede seguir su paquete. Así sabrá en todo momento dónde se encuentra y cuándo está previsto que llegue. Cuando falte poco para la entrega, DPD le indicará una franja horaria de 30 minutos. Esta función es especialmente útil si desea asegurarse de estar en casa a la hora adecuada.
- La aplicación le permite configurar sus preferencias de entrega personales. Esto incluye seleccionar una tienda de paquetería para la recogida, dar permiso para dejar el paquete en un lugar seguro, decidir que el paquete se entregue a un vecino y cambiar la fecha de recepción.
- Puede gestionar directamente tanto los envíos como las devoluciones. La aplicación genera etiquetas de paquetería móviles, lo que le permite evitar el molesto papeleo y gestionar todo de forma digital. Esto ahorra tiempo y hace que el proceso sea más eficiente.
- Sus datos se sincronizan entre diferentes dispositivos, por lo que siempre estará al día, tanto si utiliza su smartphone como su tableta. Esto garantiza una experiencia de usuario coherente y asegura que tenga acceso a su información en todo momento.
- La aplicación le envía notificaciones push sobre el estado del paquete. Se le informará inmediatamente si cambia el estado de su paquete.
