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El servicio de atención al cliente de AEG le ayudará con cualquier pregunta o problema relacionado con sus electrodomésticos. Hemos recopilado los datos de contacto más importantes y el número de la línea de atención telefónica para que pueda obtener ayuda de forma rápida y sencilla.
Cómo ponerse en contacto con AEG: todos los datos de contacto y números
Si tiene alguna pregunta sobre los electrodomésticos AEG, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia de la empresa. El servicio de atención al cliente de AEG ha sido galardonado en numerosas ocasiones. Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia:
- Detrás de AEG se encuentra Electrolux Hausgeräte GmbH. Puede ponerse en contacto con la empresa por escrito en la siguiente dirección: Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Straße 246, 90429 Núremberg.
- Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AEG para grandes electrodomésticos por teléfono de lunes a viernes entre las 8:00 y las 18:00 horas. Los grandes electrodomésticos incluyen, por ejemplo, las lavadoras AEG. El número de teléfono con cargo es 0911 323 2110. También es posible ponerse en contacto por fax, en el número 0180 580 41 41.
- En el número 0911 323 2525, también con cargo, puede plantear preguntas sobre pequeños electrodomésticos. Esto incluye también aparatos de aire acondicionado móviles y purificadores de aire. La línea de atención al cliente también está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas. Puede ponerse en contacto con este equipo de servicio por correo electrónico en [email protected].
- A través del formulario de contacto puede ponerse en contacto con la empresa en cualquier momento por correo electrónico y, por ejemplo, solicitar una reparación. También es posible ponerse en contacto a través de WhatsApp. Aquí recibirá respuestas de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
- Muchas preguntas también se responden en la página de asistencia de AEG. Por lo tanto, vale la pena echar un vistazo a la sección de ayuda antes de enviar una consulta.
- Es bueno saberlo: si tiene alguna pregunta sobre productos de domótica, llame al número 05531 702 111. La línea de atención al cliente está disponible de lunes a jueves de 7:15 a 18:00 y los viernes de 7:15 a 17:00. La empresa responsable es Stiebel Eltron, con la que también puede ponerse en contacto por correo electrónico en [email protected].
- Consejo: si solo necesita piezas de repuesto de AEG, hay buenas opciones para pedirlas online.
- ¿Sabía que AEG fue galardonada en varias ocasiones en 2024 y 2025 por su excelente servicio de atención al cliente?
