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Si de repente recibe un correo electrónico de PayPal en el que se le pide que verifique su identidad, debe sospechar que se trata de un intento de spam.
«Verifique su cuenta PayPal»: ¿verdadero o falso?
Al verificar su cuenta PayPal, se completa correctamente la configuración. Se confirman sus datos personales para que otros usuarios de PayPal puedan ver que se trata de una persona real.
- Lamentablemente, en el pasado se han enviado con frecuencia correos electrónicos falsos que se aprovechan precisamente de esta circunstancia. Los remitentes se hacen pasar por PayPal y solicitan sus datos personales o intentan engañarle para que abra una página web.
- Estos correos electrónicos no siempre son fáciles de reconocer y pueden causar un gran daño. En el mejor de los casos, solo contraerá un virus; en el peor, le robarán sus datos personales y pondrán en peligro su ciberseguridad.
- Sobre todo, el diseño de los correos electrónicos suele ser una trampa. Además, pueden utilizar gráficos e imágenes actuales, así como un diseño de aspecto profesional. Esto recuerda mucho al diseño de PayPal.
- No es raro que los correos se envíen de repente y sin motivo aparente. Esto puede ser un indicio de un posible mensaje de spam.
- Atención: existen otros correos electrónicos falsos, ya que los estafadores suelen buscar nuevos métodos de estafa. Asuntos como «Necesidad de actuar: cuenta restringida – plazo de 24 horas» o «Actúe antes de que su cuenta sea bloqueada» deben moverse inmediatamente a la carpeta de spam de su buzón de correo.
Estafa de verificación de PayPal: Cómo reconocer los correos electrónicos falsos
Si no puede determinar con certeza si se trata de un correo electrónico auténtico o falso, preste atención a los siguientes criterios:
- Si lleva tiempo utilizando PayPal y ya ha verificado su cuenta, puede eliminar el correo directamente. No es necesario realizar otra verificación después de la primera.
- Inicie sesión en su cuenta PayPal sin hacer clic en los hipervínculos del correo electrónico y compruebe si su cuenta está verificada. Esto se puede hacer a través de la cartera PayPal. Si encuentra métodos de pago confirmados, su cuenta suele estar verificada.
- Además, debe comprobar detenidamente el correo electrónico para asegurarse de que se trata de un mensaje auténtico de PayPal. Compruebe primero el remitente. Si no termina en «@paypal.com», se trata de un correo falso.
- Sin embargo, esta característica también se puede falsificar. Por lo tanto, un correo electrónico de la dirección «@paypal.com» no es automáticamente de PayPal. Si la dirección de correo electrónico contiene además números o combinaciones de números extraños, se debe suponer que se trata de una falsificación.
- Preste atención al saludo. Si no contiene su nombre y apellidos correctos, sino que se dirige a usted como «Usuario» o «Estimado [su dirección de correo electrónico]», se trata de un correo electrónico de phishing.
- Los enlaces son especialmente reveladores. Haga clic con el botón derecho del ratón y cópielo. A continuación, péguelo en otro lugar y compruebe si realmente le lleva a la página web «https://www.paypal.com/…».
- Sin embargo, nunca haga clic en un enlace con el botón izquierdo del ratón. Solo así estará seguro.
- También son peligrosos los archivos adjuntos desconocidos que no esperaba ni ha solicitado. No los abra ni los descargue. De este modo, evitará que se instalen virus en su ordenador.
- Consejo: también puede introducir fácilmente la dirección de correo electrónico en un motor de búsqueda y comprobar si otras personas afectadas ya han informado al respecto.
Estafa de PayPal: no verifique, actúe
PayPal nunca le pedirá sus datos por correo electrónico. Si aún así no está completamente seguro de que se trate realmente de un intento de estafa, hay varios pasos que puede seguir para resolver el problema.
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia de PayPal. Allí le dirán directamente si se trata de un correo electrónico auténtico de PayPal.
- Si ha caído en la trampa de un correo electrónico spam, póngase también en contacto con PayPal. Es posible que le aconsejen cambiar su contraseña y tomar otras medidas.
- Puede denunciar los correos electrónicos fraudulentos a PayPal a través de [email protected]. De este modo, el servicio de pago podrá tomar medidas contra los estafadores.
- Si sospecha que ha sido víctima de un intento de fraude, cambie inmediatamente su contraseña de PayPal. De este modo, dificultará el posible acceso no autorizado a su cuenta. Si utiliza un gestor de contraseñas, actualícelo también.
- Si aún no ha configurado la autenticación de dos factores para su cuenta de PayPal, debe hacerlo sin falta. También es útil revisar regularmente su cuenta de PayPal.
- Nota: si se ha producido un uso indebido de datos o un fraude, asegúrese de presentar una denuncia ante la policía. Esto puede proporcionar una seguridad adicional.
