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Si recibe un SMS con el texto «[Volksbank] Su VR-SecureGo está a punto de caducar», lo más probable es que se trate de una estafa peligrosa.
«[Volksbank] Su VR-SecureGo está a punto de caducar»: objetivo del SMS fraudulento
Si recibe un SMS con el contenido «[Volksbank] Su VR-SecureGo está a punto de caducar», se trata de un intento de smishing. Los estafadores utilizan este sistema para obtener acceso a sus datos de VR SecureGo plus.
- El mensaje también indica que es probable que los estafadores ya tengan acceso parcial a su cuenta. A través del enlace se proporcionan los datos necesarios para obtener acceso completo a VR-SecureGo.
- El acceso a la aplicación VR-SecureGo plus no puede caducar. Sin embargo, si los estafadores tienen los datos de acceso, pueden transferir la aplicación con su información a otro dispositivo móvil.
- A continuación, es habitual que los estafadores eliminen su acceso a la aplicación VR-SecureGo y solo el otro teléfono móvil pueda iniciar sesión. Después, les resulta muy fácil retirar dinero de su cuenta.
- Nota: Este problema suele producirse cuando se utiliza una versión obsoleta de la aplicación. Esto facilita a los estafadores el acceso a sus datos.
«[Volksbank] Su VR-SecureGo está a punto de caducar»: ¿qué hacer ahora?
Si ha recibido el SMS fraudulento «[Volksbank] Su VR-SecureGo está a punto de caducar», debe actuar lo antes posible. En caso de emergencia, los estafadores ya tienen acceso a su cuenta.
- Nunca abra el enlace de un SMS si no lo ha solicitado usted mismo a Raiffeisen-Volksbank eG. El banco nunca envía este tipo de enlaces. Lo mismo se aplica a los correos electrónicos.
- Es importante que bloquee inmediatamente sus tarjetas y el acceso a la banca online. VR-Bank ofrece una página de asistencia que puede utilizar para ello.
- Contiene los números de emergencia necesarios para bloquear sus tarjetas. Solo tiene que seleccionar su sucursal y se le redirigirá a la página web con los números de emergencia.
- Además, puede ser útil denunciar los SMS spam a la Agencia Federal de Redes. Para ello, solo tiene que utilizar el formulario en línea. Cuanta más información facilite, más eficaz será la investigación del posible caso de fraude.
