Restablecer el iPhone con una combinación de teclas: así se hace

Si tu iPhone no responde o tienes problemas, puedes restablecerlo con una combinación de teclas. Especialmente cuando la pantalla se bloquea, esta suele ser la única forma de reiniciarlo.

Instrucciones: restablecer el iPhone con una combinación de teclas (reinicio suave)

Si se trata solo de un pequeño problema, basta con un reinicio suave. En los iPhone a partir del modelo 8, incluidos los modelos actuales como el iPhone 14 o el iPhone 15, el reinicio funciona de la siguiente manera:

• Primero, pulsa brevemente el botón de subir volumen, luego el botón de bajar volumen y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral (botón de encendido) hasta que aparezca el logotipo de Apple. Importante: a partir del iPhone 14, se puede activar el modo de llamada de emergencia SOS pulsando simultáneamente y durante unos segundos el botón lateral y uno de los botones de volumen. Por lo tanto, asegúrese de pulsar los botones en el orden correcto y no al mismo tiempo.

• En el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, la combinación de botones es ligeramente diferente: mantenga pulsados al mismo tiempo el botón de bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Es normal que el volumen se reduzca a 0, no hay motivo para preocuparse.

• En los iPhone más antiguos con botón de inicio físico (por ejemplo, el iPhone 6s o el iPhone SE de primera generación), mantén pulsados el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

• En muchos casos, este reinicio forzado soluciona pequeños problemas de software o bloqueos del sistema, por lo que siempre debe ser el primer paso para solucionar problemas. No se borran los datos, solo se trata de un reinicio temporal.

Restablecer completamente el iPhone (modo DFU)

Si tu iPhone tiene problemas graves, por ejemplo, se bloquea al iniciarse o no se puede restablecer a través de los ajustes, puedes poner el dispositivo en el llamado modo DFU (Device Firmware Update). Solo así es posible restablecerlo completamente mediante una combinación de teclas.

• El modo DFU también se activa mediante una combinación de teclas, que varía según el modelo. En los iPhone más recientes, se utiliza una combinación de teclas de volumen y la tecla lateral. Dado que es fácil cometer errores, se recomienda seguir las instrucciones actuales del sitio web oficial de Apple o de una fuente fiable.

• Una vez que el iPhone esté en modo DFU, conéctelo a un ordenador mediante un cable USB. A continuación, utilice iTunes (en Windows o macOS Mojave y versiones anteriores) o el Finder (a partir de macOS Catalina) para restaurar el dispositivo y restablecer la configuración de fábrica.

• Atención: al restablecer el dispositivo mediante el modo DFU, se borrarán todos los datos de forma irreversible. Por lo tanto, es imprescindible realizar una copia de seguridad previamente, ya sea a través de iCloud o iTunes/Finder, siempre que sea posible.