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Con Alexa también puede realizar llamadas telefónicas. Sin embargo, para ello primero debe configurar Amazon Echo o Echo Dot. En este artículo le mostramos cómo hacerlo.
Configurar Alexa para realizar llamadas telefónicas
Para poder llamar por teléfono con Alexa, necesita la última versión de la aplicación Alexa. Asegúrese de que tanto la aplicación como su dispositivo Echo tengan la última versión del software para poder utilizar nuevas funciones como llamadas por Skype, Vodafone OneNumber o contactos de emergencia. En otro consejo práctico le explicamos cómo actualizar su Alexa.
- Una vez instalada la actualización, aparecerá una ventana emergente indicando que ya puede utilizar la función de teléfono.
- Inicie la aplicación y pulse el icono del bocadillo. Se iniciará un proceso de instalación que le guiará a través de la aplicación.
- Al final de este proceso, deberá verificar su número de teléfono. Para ello, Amazon le enviará un código por SMS que deberá introducir.
- Una vez hecho esto, la aplicación le pedirá que importe sus contactos desde el smartphone. Aquí debe dar su consentimiento. De este modo, Amazon puede comparar cuáles de sus contactos también tienen instalada la aplicación Alexa y utilizan Amazon Echo.
- Ahora también puede guardar contactos de emergencia en la aplicación Alexa, a los que puede acceder rápidamente mediante un comando de voz. Además, los contactos se pueden gestionar manualmente y se puede dar acceso a Drop In y a las llamadas a dispositivos individuales.
- En la siguiente paso, en la configuración de la aplicación, puede activar la función «Drop In» en «General». Aquí también puede especificar quién puede llamarle.
- Si selecciona, por ejemplo, «Solo mi hogar», puede utilizar otros Echo y Echo Dots de su hogar como intercomunicador doméstico.
- Si, por el contrario, selecciona «Activado», también podrá realizar llamadas telefónicas a otros contactos de su lista, siempre que estos también utilicen la función.
Comparación de las opciones de llamada
Alexa ofrece ahora diferentes tipos de llamadas, que se diferencian en sus posibilidades y requisitos.
- En las llamadas de Alexa a Alexa, las conversaciones se realizan de forma gratuita a través de wifi. Ambos contactos deben utilizar un dispositivo Echo o la aplicación Alexa.
- La función Drop-in es ideal como intercomunicador, ya que las conversaciones se abren inmediatamente sin que el destinatario tenga que responder a la llamada. Drop-in está limitado a los dispositivos autorizados y a los miembros del hogar.
- Para las llamadas de teléfono fijo, originalmente se requería el dispositivo «Echo Connect». Sin embargo, este adaptador ya no se comercializa. En Alemania, Vodafone ofrece a través de OneNumber una alternativa que permite realizar llamadas de voz a través del número de móvil personal.
- Las llamadas de teléfono móvil a través de Alexa solo son posibles si ambos interlocutores tienen un Echo o la aplicación Alexa. No se trata de conexiones clásicas de números de teléfono móvil, sino de conexiones basadas en Internet.
- Una novedad es la integración de Skype, que le permite vincular su cuenta de Microsoft a la aplicación Alexa. De este modo, puede llamar a sus contactos directamente a través de Skype.
- Para las videollamadas, necesita un dispositivo con cámara y pantalla, por ejemplo, un Echo Show, un Echo Spot o el Fire TV Cube a partir de la segunda generación.
Llamar con Alexa: instrucciones
Si desea realizar una llamada, inicie la conversación telefónica con el comando «Alexa, llama a (nombre del contacto)». Para que esto funcione, deben cumplirse ciertos requisitos.
- Solo puede llamar a un contacto móvil a través de Alexa si el destinatario también tiene un Echo o Echo Dot. Además, debe utilizar la aplicación Alexa.
- Para llamar a través de Skype, diga: «Alexa, llama a (nombre del contacto) a través de Skype». Los clientes de Vodafone OneNumber pueden enviar y recibir llamadas a través de su propio número de móvil sin utilizar su teléfono.
- Si llama a un número fijo, esto no es así. También puede realizar estas llamadas si la persona a la que llama no tiene un Echo. La aplicación Alexa tampoco es necesaria para estas llamadas.
- Cuando entra una llamada, Alexa lo indica con un anillo de luz verde y un tono de llamada. En los dispositivos Echo con pantalla, también verá el nombre o la foto de perfil de la persona que llama.
- Si ha configurado Alexa para llamadas telefónicas, puede iniciar una videollamada con el comando «Alexa, videollamada con (nombre del contacto)».
- Si no desea llamar por teléfono, sino enviar un mensaje, también puede hacerlo. Puede enviar tanto mensajes de texto como de voz.
- Los comandos correspondientes son «Alexa, envía un mensaje a (nombre del contacto)» o «Alexa, envía un mensaje de voz a (nombre del contacto)».
- Si recibe un mensaje de texto o de voz, el asistente lo indicará mediante el anillo de color: Alexa se iluminará en amarillo.
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