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Origin es un cliente de juegos que debe instalarse para muchos juegos del fabricante EA (Electronic Arts). Al igual que con Steam, este software no solo le permite comprar juegos, sino también mantenerlos actualizados mediante actualizaciones.
Cómo instalar Origin en su PC
Origin se suspendió definitivamente en abril de 2025 y fue sustituido por la nueva aplicación EA. Para todos los futuros juegos de EA, ahora es imprescindible tener la aplicación EA.
- Para la instalación, necesitas como mínimo Windows 10 (64 bits) o macOS. No se admiten sistemas operativos antiguos de 32 bits.
- Para realizar la descarga, primero debe acceder a la página oficial de descarga de la aplicación EA. A continuación, seleccione la versión adecuada (PC/Mac).
- Inicie el instalador y siga las instrucciones de instalación. La instalación solo tardará unos minutos.
- Tras la instalación, inicie la aplicación EA e inicie sesión con sus datos de acceso a EA/Origin. Si es necesario, también puede crear una nueva cuenta EA en este paso.
- A continuación, puede ajustar la configuración y comprobar la biblioteca de juegos en el perfil de usuario. El perfil de usuario se encuentra en la parte superior derecha.
Transferencia de la colección de juegos y las partidas guardadas de Origin
Con la ayuda de varias indicaciones, puedes conservar y transferir fácilmente la colección de juegos de Origin y tus partidas guardadas.
- Los juegos que ya estaban vinculados a la cuenta en Origin se mostrarán automáticamente en la aplicación EA. No es necesario volver a descargarlos.
- Las partidas guardadas en la nube también se transferirán sin problemas, siempre que la sincronización automática estuviera activada en Origin.
- Como medida de precaución, se deben guardar manualmente las partidas guardadas locales, que suelen encontrarse en «Documentos\Electronic Arts$$Nombre del juego]».
- La migración y el reconocimiento de la instalación funcionan mejor si Origin se desinstala solo después de haber instalado correctamente la aplicación EA.
- Si tienes problemas con juegos que faltan, primero comprueba que estás utilizando la cuenta correcta. Si es necesario, el servicio de asistencia de EA puede ayudarle.
Solución de problemas durante la instalación y el registro de la aplicación EA
Las causas más frecuentes de los errores son problemas de instalación debidos a la falta de derechos de administrador, programas antivirus/cortafuegos que bloquean el proceso o archivos de instalación dañados. Con la ayuda de algunos consejos y sugerencias, los errores se pueden resolver fácilmente.
- Vuelva a ejecutar el instalador después de la descarga e inícielo «como administrador».
- Si tiene problemas con los archivos existentes, también debe eliminar por completo la carpeta de instalación antigua. La ruta «C:\Programas\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop» le ayudará a hacerlo.
- Desactive el software antivirus o el cortafuegos de forma experimental para solucionar los problemas.
- Los mensajes de error como EC:104 suelen indicar restos de la instalación o problemas de Internet. Por lo tanto, limpie sus archivos y vuelva a instalarlos.
- En caso de problemas de conexión, EA recomienda comprobar el funcionamiento de la red y, si es necesario, desactivar las conexiones proxy/VPN.
- Además, el servicio de asistencia de EA ofrece páginas de ayuda detalladas y asistencia personalizada.
Desinstalación de Origin y gestión de los juegos en la app de EA
Siguiendo varios pasos, podrás realizar la transición a la aplicación EA sin problemas y conservar tu colección de juegos.
- Una vez transferida correctamente la colección de juegos, Origin se puede desinstalar sin problemas. La cuenta, incluidos los juegos y los complementos, se conservará íntegramente, ya que están vinculados a la cuenta de EA.
- En el futuro, la gestión, la instalación y el inicio de los juegos se realizarán exclusivamente a través de la aplicación EA. Esta ofrece una interfaz más moderna, funciones actualizadas y nuevas características periódicas.
- En la aplicación EA también se pueden volver a definir las ubicaciones de almacenamiento para las instalaciones de juegos, las actualizaciones automáticas y las copias de seguridad en la nube.
