WhatsApp pasará a ser de pago: qué cambia para los usuarios

El servicio de mensajería WhatsApp pasará a ser (en parte) de pago. Quienes deseen utilizar funciones avanzadas, especialmente en el ámbito empresarial, deberán pagar en el futuro.

WhatsApp pasará a ser de pago: ¿qué cambia para los usuarios?

WhatsApp, uno de los servicios de mensajería más utilizados del mundo, se enfrenta a un cambio importante: en el futuro, determinadas funciones serán de pago. La aplicación seguirá siendo gratuita, pero algunas funciones adicionales solo estarán disponibles previo pago.

• Las funciones básicas, como el envío de mensajes, fotos y vídeos, seguirán siendo gratuitas.

• Las nuevas funciones de pago están dirigidas principalmente a empresas y usuarios profesionales. Entre ellas se incluyen herramientas avanzadas para la comunicación con los clientes, automatizaciones más completas y funciones especiales de marketing.

• Los usuarios privados no tendrán que pagar nada por el uso estándar. Solo se incurrirá en gastos si se desea hacer uso de los servicios avanzados.

Publicidad, nuevas fuentes de ingresos y WhatsApp Premium

WhatsApp planea posicionarse más como plataforma publicitaria. En el futuro, las empresas podrán publicar anuncios específicos dentro de la aplicación de mensajería, por ejemplo, en los mensajes de estado o en los chats de WhatsApp.

• Para los usuarios privados, esto significa que en el futuro podrían encontrar anuncios con más frecuencia si utilizan la versión gratuita.

• Se está planificando un modelo denominado «WhatsApp Premium». Este está dirigido principalmente a clientes empresariales y ofrece funciones adicionales exclusivas, como la gestión de varios dispositivos o el uso de enlaces especiales para la comunicación con los clientes.

• Los precios de estas ofertas premium aún no se conocen con certeza, pero se prevé que se facturen mensualmente.

• Conclusión: WhatsApp seguirá siendo gratuito para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, quienes deseen utilizar funciones avanzadas, especialmente en el ámbito empresarial, deberán contar con costes adicionales en el futuro. Además, la publicidad estará más presente en el servicio de mensajería para generar nuevas fuentes de ingresos.