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Si la pantalla de su televisor Samsung está oscura, puede afectar considerablemente al disfrute de la televisión. Le mostramos las posibles causas de este problema y le ofrecemos consejos útiles para que pueda volver a disfrutar rápidamente de una visión óptima.
Mitad de la pantalla oscura en un televisor Samsung: soluciones de software
Si la mitad de la pantalla de su televisor Samsung se queda oscura de repente, puede tratarse de un error de visualización. Los siguientes métodos pueden ayudarle a solucionarlo:
- Puede ser útil apagar el televisor y comprobar el cable HDMI. Retírelo y compruebe que no presente dobleces ni daños. Como alternativa, sustitúyalo por uno nuevo.
- A continuación, vuelva a conectarlo y encienda el televisor. Es posible que el problema ya se haya solucionado. También puede probar otro puerto HDMI del televisor Samsung.
- Puede ser útil pulsar el botón de inicio durante unos cinco segundos hasta que el televisor realice automáticamente un reinicio suave. Esto suele solucionar los errores de visualización.
- Como alternativa, desconecte el televisor encendido de la corriente y espere 30 segundos antes de volver a enchufarlo. Espere otros diez minutos antes de volver a encender el televisor. Se trata de otra variante del reinicio suave.
- Por último, puede utilizar la prueba de imagen integrada. La encontrará en los ajustes de la pantalla de inicio, en «Asistencia», seleccionando «Mantenimiento del dispositivo».
- Encontrará la opción «Autodiagnóstico». Selecciónela y, a continuación, seleccione la prueba de imagen para solucionar el problema.
- También puede acceder a la prueba de imagen a través del menú de servicio oculto. Para abrir el menú de servicio, encienda el televisor y utilice la combinación de teclas Información, Menú, Silencio y Encendido/Apagado del mando a distancia.
- Consejo: si la mitad de la pantalla de su televisor Samsung sigue oscura, restablezca los ajustes de fábrica del dispositivo. De este modo, el televisor volverá al estado original en el que se encontraba después de la compra, actualizado con las últimas actualizaciones.
Mitad de la pantalla del televisor Samsung oscura: fallo de los componentes
También es posible que tu televisor Samsung esté dañado y que, por este motivo, una de las mitades de la pantalla se vea oscura.
- En la mayoría de los casos se trata de un problema con la retroiluminación. Si aún puede ver la imagen en la parte oscurecida, es probable que se trate de un problema con la retroiluminación.
- En teoría, usted mismo podría sustituir o reparar la retroiluminación. Sin embargo, esto no merece la pena, sobre todo en modelos antiguos.
- También es posible que haya LED u OLED defectuosos en la pantalla debido a algún daño. En este caso, la única solución es repararlo, lo que puede resultar muy costoso.
- Nota: si utiliza un televisor OLED, no tiene que preocuparse por una retroiluminación dañada. Los OLED no utilizan retroiluminación, como es el caso de los LED.
