Si Windows no reconoce su disco duro externo, puede deberse a varias causas. Le mostramos soluciones sencillas y consejos útiles para solucionar el problema y volver a acceder a sus datos.
1. Windows no reconoce el disco duro externo: compruebe las conexiones
Si su ordenador no muestra el disco duro externo, compruebe que está utilizando el puerto USB correcto y que hay suficiente alimentación eléctrica.
- La mayoría de los discos duros externos disponen de una interfaz USB 3.0. Por lo tanto, deben conectarse a un puerto de PC diseñado para ello.
- No hay mucho que pueda hacer mal, ya que los estándares USB 1.0, 2.0 y 3.0 son compatibles entre sí. Esto significa que su disco duro también será reconocido por un puerto más antiguo, pero es probable que funcione mucho más lento.
- A menudo, basta con utilizar otro puerto USB para que el disco duro sea reconocido. Reiniciar el PC también puede solucionar el error.
- Si dispone de otro cable USB, pruébelo. Hay cables USB que solo sirven para cargar y no permiten la transferencia de datos.
- A menudo ayuda desconectar los dispositivos USB que no se estén utilizando en ese momento para liberar los recursos USB necesarios en el sistema y evitar conflictos con otros dispositivos USB. Esto se debe a que cada controlador USB del sistema puede gestionar un número limitado de dispositivos.
- Dependiendo del disco duro utilizado, puede ser necesario conectarlo a la red eléctrica no solo a través de USB con el PC, sino también a través de una fuente de alimentación adecuada.
- La causa también puede ser la falta de actualizaciones de los controladores. Compruebe si hay errores en el Administrador de dispositivos de Windows y actualice Windows.
- Si Windows reconoce su unidad, puede buscar errores en el disco duro mediante un software y, a menudo, incluso solucionarlos.
2. Mostrar el disco duro en la administración de discos
Si su disco duro externo ya no se reconoce como de costumbre, esto puede deberse a varias causas. Por lo tanto, compruebe primero si Windows muestra su medio de almacenamiento externo en la administración de discos.
- Abra la Administración de discos de Windows, por ejemplo, buscando Crear y formatear particiones de disco duro.
- Una vez abierta la Administración de discos, verá una lista con todas las unidades conectadas y sus respectivas particiones.
- Si Windows ha reconocido correctamente su disco duro externo, aparecerá aquí. Intente identificar el disco que busca en la sección inferior utilizando la información sobre el tamaño que se muestra.
- A través de un indicador de estado (arriba) puede ver si existe algún problema.
3. Asignar letras de unidad
Si Windows ha reconocido su disco duro externo en la administración de discos, puede descartar al menos un posible defecto del cable USB y saber que su medio de almacenamiento externo funciona correctamente. Por lo tanto, compruebe ahora si se ha asignado una letra de unidad a su disco duro externo. Esto es imprescindible.
- Si se ha detectado su disco duro externo, aparecerá en la gestión de discos. Sin embargo, es posible que aún le falte una letra de unidad, como (E).
- Para acceder a su disco duro externo, este necesita una letra de unidad. Haga clic con el botón derecho del ratón en la partición principal del disco duro (barra azul).
- Seleccione el comando Cambiar letras de unidad y rutas. Verá que no se muestra ninguna letra de unidad.
- Por lo tanto, vaya a Añadir y seleccione una letra libre. Las letras ocupadas no estarán disponibles para su selección.
Ahora su disco duro externo tiene una designación de unidad y vuelve a estar disponible para usted.
4. Inicializar el disco y crear un volumen
También puede ser necesario inicializar el disco duro antes de utilizarlo por primera vez. Esto también se puede hacer a través de la gestión de discos.
- Busque el disco duro externo en la gestión de discos. Debería aparecer con la indicación No asignado.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el rectángulo gris situado a la izquierda. Aquí también se muestra el número del disco, por ejemplo, «Disco 4». En el menú contextual, seleccione Inicializar disco.
- En la nueva ventana se le pedirá que seleccione el estilo de partición. Aquí se recomienda seleccionar GPT para discos de 2 terabytes o más. A menudo, puede simplemente aceptar la configuración predeterminada. Confirme el proceso.
- Los pasos 2 y 3 se pueden omitir si ya se ha establecido un estilo de partición válido.
- Ahora, en la Administración de discos, haga clic con el botón derecho del ratón en el área no asignada y seleccione Nuevo volumen simple. Siga las instrucciones del asistente para terminar de configurar el disco duro.
5. Formatear el disco duro externo para poder acceder a él
Si este paso no da el resultado deseado, es posible que el disco duro no esté formateado correctamente para su sistema operativo. Recuerde que al formatear se perderán todos los datos del disco duro.
- Vuelva a la gestión de discos. Haga clic con el botón derecho del ratón en la partición principal del disco y seleccione Formatear.
- Asigne un nombre al disco duro y seleccione un sistema de archivos adecuado (normalmente NTFS o exFAT). En la mayoría de los casos, puede dejar activada la opción Realizar formateo rápido.
- Espere hasta que finalice el proceso. A continuación, volverá a tener acceso a su disco duro externo.
- Si ha borrado datos accidentalmente durante el formateo, puede intentar recuperarlos con herramientas como Recuva o Power Data Recovery. Sin embargo, esto no siempre funciona.
6. En caso de emergencia: compre un nuevo disco duro externo a buen precio
Si nada de esto funciona, lo más probable es que su disco duro esté defectuoso. Sin embargo, hoy en día ya no es necesario gastarse una fortuna para comprar un nuevo modelo de sustitución:
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