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L’assistenza Microsoft ha un indirizzo di contatto per quasi tutti i suoi prodotti. Esistono vari modi per contattare il servizio clienti.
Come raggiungere l’assistenza Microsoft
Se avete bisogno di aiuto con un prodotto Microsoft, potete semplicemente contattare l’assistenza online. È inoltre possibile contattare la linea telefonica del servizio clienti Microsoft per domande di carattere generale.
- Prima di tutto, accedere al sito web dell’assistenza Microsoft con i propri dati di cliente Microsoft . Quindi selezionate il prodotto per il quale avete bisogno di assistenza, ad esempio Office, Windows o Xbox;
- Se volete contattare la hotline generale di Microsoft, componete il numero 0180 – 6672255. Il costo del numero di assistenza è ragionevole: 20 centesimi per chiamata da telefono fisso e un massimo di 60 centesimi per chiamata da telefono cellulare.
- Se non riuscite ad attivare un prodotto Microsoft con il codice allegato, potete chiamare i due numeri verdi 00800 – 22848283 e 0800 – 2848283.
Assistenza Microsoft: istruzioni sul sito web
La pagina di assistenza e supporto, ben strutturata, è particolarmente utile per le domande tecniche più complesse su un prodotto Microsoft.
- Nella pagina del supporto Microsoft, troverete istruzioni dettagliate e risposte alle domande in molte sezioni che potrebbero già essere in grado di risolvere il vostro problema. Nel campo di ricerca “Come possiamo aiutarvi” è possibile inserire altre parole chiave per cercare possibili soluzioni.
- Su X Microsoft Support condivide anche numerosi suggerimenti e trucchi sui prodotti. Tuttavia, è preferibile inviare la richiesta ufficiale tramite il sito web piuttosto che tramite il social network.
Microsoft Store – come contattare il numero verde
Microsoft ha istituito un proprio numero verde per il Microsoft Store.
- Per contattare il Microsoft Store, chiamare il numero 0800 – 8088014.
- La hotline del Microsoft Store è attiva dal lunedì al venerdì tra le 8.00 e le 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 17.00.
