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Amazon Prime può essere disdetto con pochi clic. Non è necessario scrivere una lettera o un’e-mail. Leggi come disdire l’abbonamento Premium.
Come disdire l’abbonamento Amazon Prime
Per disdire Amazon Prime bastano pochi clic nelle impostazioni dell’account. Tieni presente, tuttavia, che anche Amazon Music e Prime Video non saranno più disponibili dopo la scadenza dell’abbonamento.
- Apri il sito web di Amazon e accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
- Clicca in alto a destra sotto il tuo nome sulla categoria “Account e liste” e vai su “Il mio abbonamento Prime”.
- Ora clicca in alto a destra su “Gestisci la tua iscrizione Prime”.
- Ti verrà data la possibilità di sospendere l’iscrizione. Se non desideri farlo, vai in basso su “Cancella iscrizione – Rinuncia ai vantaggi”.
- Nel passaggio successivo, clicca su “Procedi con la cancellazione”. Segui ora gli ultimi passaggi per cancellare Prime. Potrai continuare a usufruire dei vantaggi fino alla scadenza dell’abbonamento.
Disdire Amazon Prime nell’app
Se preferisci utilizzare l’app piuttosto che il browser, disdici l’abbonamento Prime in questo modo:
- Tocca il menu a tre linee in basso.
- Vai su “Il mio account”.
- Sotto “Impostazioni account” troverai “Abbonamento Prime”. Tocca “Gestisci abbonamento”.
- In “Gestisci la tua iscrizione Prime”, seleziona “Annulla iscrizione – Rinuncia ai vantaggi” e conferma la cancellazione quando richiesto.
Disdire l’abbonamento di prova ad Amazon Prime
Se usi un abbonamento di prova ad Amazon Prime, puoi disdirlo ancora più facilmente. Tieni presente che il periodo di prova si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento se non lo disdici entro 30 giorni.
- Se utilizzi Amazon Prime per la prima volta, riceverai un accesso gratuito per 30 giorni. Durante questo periodo potrai provare l’offerta senza impegno.
- Se non desideri passare all’abbonamento a pagamento, segui i passaggi da 1 a 3 sopra indicati.
- Clicca quindi sull’opzione “Non rinnovare automaticamente” sul lato sinistro e conferma l’operazione cliccando sul pulsante “Disattiva rinnovo automatico”.
Rimborsi e altro: disdire Prime e ottenere un rimborso?
Se disdici Amazon Prime, il rimborso è previsto solo in casi eccezionali.
- Amazon Prime si paga in anticipo per un anno. Se desideri disdire dopo alcuni mesi, Amazon non rimborsa la differenza. Se hai usufruito dei vantaggi di Amazon Prime, non riceverai alcun rimborso. Devi quindi disdire entro i termini previsti, altrimenti pagherai per l’intero anno.
- Amazon prevede un’eccezione: “Se voi e i membri della vostra famiglia invitati non avete ancora usufruito dei vantaggi di Prime nel periodo di pagamento corrispondente, vi rimborseremo l’intero importo dell’abbonamento per quel periodo”. Ciò riguarda principalmente la spedizione Premium, Amazon Prime Video o gli sconti Premium.
- L’unico margine di manovra è il periodo di recesso di 14 giorni. Anche se il contratto si rinnova automaticamente per un anno, si applica il termine di recesso generale di due settimane. In questo caso, vale la pena contattare il servizio clienti di Amazon.