Netflix hackerato: ecco cosa fare

Se il tuo account Netflix è stato hackerato, non solo ci sono modi per scoprirlo con certezza, ma puoi anche sbarazzarti dell’hacker con pochi semplici passaggi.

Netflix hackerato: come riconoscerlo

Gli hacker hanno vita facile con il servizio di streaming Netflix, soprattutto se condividete il vostro account con più utenti. Se non riuscite più ad accedere al vostro account Netflix o notate altre irregolarità che non riuscite a spiegare, potrebbe trattarsi di un segno che il vostro account è stato hackerato.

• Se possibile, accedete al vostro account Netflix e cliccate sul pulsante “Account”. La voce di menu “Attività di streaming recenti” mostra tutti i programmi e i formati che sono stati visualizzati tramite l’account. Se i programmi non vi dicono nulla, potrebbe trattarsi di un hacker.

• Nella voce di menu “Attività di streaming recenti” puoi anche ottenere ulteriori informazioni utili per la classificazione, ad esempio la posizione, il dispositivo, l’indirizzo IP e l’ora in cui è stato utilizzato il tuo account.

• Gli hacker spesso lasciano anche altre tracce, almeno se il loro obiettivo è quello di assumere il controllo del tuo account a lungo termine. Controlla quindi attentamente le informazioni di pagamento memorizzate: la tua carta di credito o il tuo conto PayPal sono stati modificati? Controlla i nomi e le immagini del profilo: ci sono profili nuovi o rinominati? Rimuovi i dispositivi sconosciuti in “Account” ☻ “Gestisci dispositivi”.

• Assicuratevi inoltre che l’indirizzo e-mail fornito sia aggiornato e sicuro: solo così potrete ricevere avvisi in caso di attività insolite. Utilizzate quindi per Netflix un indirizzo e-mail a cui solo voi avete accesso e che controllate regolarmente.

• Potrebbero verificarsi problemi di accesso anche se la connessione Internet è debole, ad esempio se non si dispone di Internet nonostante la connessione Wi-Fi, o se Netflix presenta dei malfunzionamenti. Non fatevi prendere dal panico e, in caso di emergenza, contattate il servizio clienti Netflix tramite l’app.

• Tuttavia, se Netflix non riconosce il tuo indirizzo e-mail al momento dell’accesso né gli indirizzi e-mail degli altri utenti del tuo account a cui hai concesso l’accesso, puoi sicuramente presumere che si tratti di un attacco hacker.