Vuoi guardare una serie o un film in streaming, ma la TV segnala un errore HDCP. Spesso è possibile risolvere il problema con pochi semplici passaggi.
Come risolvere un errore HDCP
Un errore HDCP viene visualizzato quando uno dei tuoi dispositivi non è in grado di riprodurre contenuti protetti (protezione dalla copia e gestione dei diritti digitali). Per risolvere questo errore, puoi seguire alcuni semplici passaggi.
- Attualmente lo standard HDCP 2.2 è indispensabile per la televisione 4K reale. I dispositivi più vecchi supportano solitamente HDCP 1.4.
- Spesso gli errori HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) hanno cause semplici che possono essere risolte facilmente.
- Anche i servizi di streaming come Netflix, Disney, Paramount o Amazon sono consapevoli del problema. Se non riesci a riprodurre un determinato titolo in streaming, ti consigliamo di segnalare il problema.
- Prima di farlo, verifica se il problema si verifica con un solo titolo o con più titoli. Se si tratta di un errore ricorrente, probabilmente è un problema hardware.
- Metti tutti i dispositivi in modalità di sospensione o standby, scollegali dall’alimentazione e scollega tutti i cavi. Lascia il dispositivo in questo stato per almeno 15 secondi, quindi ricollega i cavi e riavvia i dispositivi.
- A volte può essere utile anche verificare la presenza di aggiornamenti per i dispositivi, poiché i produttori sono in grado di integrare nuove funzionalità. Inoltre, tali aggiornamenti contribuiscono alla sicurezza.
- È possibile che nelle impostazioni del dispositivo sia presente un’opzione che consente di modificare l’utilizzo dell’HDCP in modo che funzioni in futuro.
- Se non funziona nulla, esistono convertitori da digitale ad analogico, che però sono illegali e possono comportare violazioni del copyright. Inoltre, la qualità del segnale convertito è spesso notevolmente inferiore.
Errore HDCP dovuto al cavo
Se l’errore HDCP non si verifica solo con un determinato programma, è probabile che il problema sia dovuto all’hardware, poiché la protezione anticopia non sembra essere decodificata. Soprattutto con risoluzioni elevate (4K), la causa potrebbe essere il cavo e sarebbe opportuno procurarsi un cavo HDMI compatibile con HDCP 2.2. Per prima cosa, controllare il collegamento del cavo.
- Assicurarsi di aver utilizzato un cavo HDMI. Questi sono facilmente riconoscibili dalla loro forma speciale (vedi immagine). Inoltre, di solito sono contrassegnati sul dispositivo. Lo standard attuale è HDMI 2.1a. Con questo dovrebbe funzionare anche HDCP 2.2.
- Collegare il dispositivo, come Apple TV, direttamente al televisore con il cavo o utilizzare la TV Stick.
- Invertire le estremità del cavo HDMI o provare con un altro cavo.
- Se possibile, collega il dispositivo a un’altra porta HDMI della TV.
- Se possibile, prova un altro televisore o monitor.
- Se l’errore non si verifica su un altro dispositivo, è possibile che il televisore sia difettoso.
