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買い手としてだけでなく、クラシファイド広告(旧eBayクラシファイド広告)で詐欺師を見破ることは重要です。売り手としても、偽の買い手に騙される可能性があります。
クラシファイド広告:偽の買い手の兆候
1分間に平均700件の新しい広告がクラシファイド広告に掲載されています。この高いアクティビティを、詐欺師たちは意図的に利用しています。売り手としてだけでなく、買い手としてもますますその手口が増えています。手口は多岐にわたりますが、明確な警告サインがあります:
- 掲載直後の迅速な問い合わせ:特に高価な商品の場合、すぐに興味を示す人が現れた場合は注意が必要です。詐欺師は常に新しい商品情報を検索し、潜在的な被害者を探しています。
- 新規作成されたプロフィール:ユーザーアカウントの作成日時を確認してください。履歴のない新規作成されたプロフィールは、多くの場合警告サインです。
- 評価がないまたは否定的な評価:評価がないユーザーや、目立つほど否定的なフィードバックがあるユーザーは、詐欺の意図を示す可能性があります。
- 自身の販売広告がない:潜在的な購入者が自身で広告を掲載したことがない場合も注意が必要です。
- ハッキングされたアカウントまたは乗っ取られたアカウント:クラシファイド広告の注意喚起:長期間の活動履歴と良い評価を持つ信頼できそうなプロフィールでも、ハッキングされている可能性があります。不自然な表現、言語の相違、または不自然な行動に注意してください。
- 安全でない支払い方法:購入者が、販売者にとって安全でない支払い方法(例:現金送金、疑わしい支払いサービス、暗号資産)を提案する場合。
- 回避的なコミュニケーション:購入希望者は公式チャットでのコミュニケーションを避け、メール、SMS、またはWhatsAppでの連絡を強要します。これは通常、プラットフォームの監視を回避するためです。
- 代金引換:購入者が支払い前に商品を発送するよう要求します。信頼関係を築くためや偽の身分証明書を提示するなどの口実が使われます。このような要求は原則として拒否してください。
- 偽の支払い証明:販売者に改ざんされたスクリーンショットやメールが送られてくるケースが増えています。これらの偽造物は本物そっくりですが、支払い証明ではありません。必ず口座への実際の入金を確認してください。
- 心理的圧力と急がせる手法:多くの詐欺師は、販売者を意図的に時間的圧力(「明日までにプレゼントが必要!」)にさらし、急いで決断を迫ります。急かされないようにしてください。実際の支払いがない限り、商品は一切発送しないでください。
- 身分証明(例:写真付き身分証明書):身分証明書が送られてきた場合、それは信頼の証ではなく、身分盗用の典型的な特徴です。自分の身分証明書を絶対に返送しないでください!
- 価格交渉なし:購入者が質問や交渉なしに即座に全額を承諾する場合、これは詐欺の兆候である可能性があります。
- ギフト券の要求:ギフト券を追加で入手し、パッケージと一緒に送付するよう求められた場合、これはほぼ確実に詐欺の手口です。
- 海外発送:プラットフォームがドイツ市場向けであるにもかかわらず、海外発送を希望する場合、特に注意が必要です。
- 過払い(例:「誤ってカンマを挿入した」など):商品が数百ユーロしかかからないにもかかわらず、突然数千ユーロが振り込まれる場合があります。購入者は「過剰に支払った」金額の返金を要求します。注意:これは、偽の支払いによる資金洗浄や詐欺のケースであることが多くあります。支払いの真偽を確実に確認するまで、絶対に返金しないでください。
- PayPalと異なる配送先住所:PayPalで「商品とサービス」オプションを選択して支払いを行う場合、必ずPayPalに登録された住所にのみ商品を発送してください。そうでない場合、購入者保護の対象外となり、証拠を失う可能性があります。
- 新しいPayPal取引による返金:詐欺師は過剰な金額を支払い、別の口座への返金を要求します。その後、元の支払いに対して購入者保護を申請します。PayPal内の同じ取引内で、公式の「返金」機能のみを使用してください。
- 不審なリンク:外部サイトへのリンクを含むメッセージには注意してください。特に、個人情報やパスワード、支払い情報を入力するよう求められた場合は注意が必要です。
販売者として必ず注意すべき点:
警戒を怠らず、プレッシャーに屈せず、確認可能な事実に基づいて行動してください。何か「おかしい」と感じた場合は、直感を信じて、販売を控えることをおすすめします。
- 支払いを受け取る前に商品を発送しないでください。実際の入金を確認してください。銀行アプリ画面だけでなく、口座明細でも確認してください。
- 機密情報を開示しないでください。これには、身分証明書のコピー、銀行口座情報、携帯電話番号などが含まれます。
- プレッシャーに屈しないでください。急いで決断を迫られても応じないでください。信頼できる相手なら、あなたの慎重さを理解してくれるはずです。
- 疑わしい場合は警察に通報してください。詐欺の疑いがある場合は、必ず通報してください。すべてのコミュニケーションの記録、支払い証明、および不審な活動を文書化してください。