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Speedport IP にアクセスできない場合、焦る必要はありません。少しの忍耐があれば、問題を解決できます。
Speedport IP が機能しない – 原因はこれかもしれません
イライラします：Speedport IP にアクセスしたいのに、うまくいきません。原因はさまざまです。以下のヒントと注意事項に従って、設定ページにアクセスしてください。
- まず、ルーターの電源を切り、デバイスを再起動してみてください。多くの場合、この操作で問題が解決し、speedport.ip が正常に動作するようになります。
- それでも speedport.ip が開かない場合は、次のオプションをお試しください。ブラウザの URL バーに「https://speedport.iphttps://192.168.2.1」と入力してください。これは、ローカルコンピュータネットワーク内の Speedport ルーターのアドレスです。
- speedport.ip の読み込み中に、ブラウザから証明書の受け入れを求めるメッセージが表示された場合は、この指示に従ってください。一部のブラウザは、各 Speedport の証明書を認識していません。
- ウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェア、ファイアウォールが speedport.ip へのアクセスを妨げている可能性があります。speedport.ip に再度アクセスする前に、すべてのプログラムを無効にしてください。
- Speedport ルーターの問題は、多くの場合、ファームウェアの古さが原因です。接続の切断や IP アドレスの割り当てがないなどの多くの障害は、ルーターメニューでファームウェアを手動で更新することで解決できる場合が多いです。そのため、ルーターのインターフェースの「システム」または「アップデート」で新しいファームウェアバージョンを定期的に確認し、インストールすることをお勧めします。
対処方法
ルーターが接続できなくなった場合やIPアドレスが割り当てられない場合は、再起動が最初の対処法となることがあります。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットすると、ほとんどの場合、問題が解決します。この操作により、すべての個別設定が削除され、Speedport が初期状態に戻ります。工場出荷時の設定にリセットした後、ルーターを再設定する必要があります。その際は、テレコムの関連マニュアルまたは「MeinMagenta」アプリを参照してください。
- Speedportルーターの交換を検討する前に、テレコムのネットワークに障害がないか確認してください。テレコムの公式サービスページでは、現在のネットワークステータスを確認できる機能を提供しており、ご自宅の地域が既知の障害の影響を受けているかどうかを迅速に確認できます。
- 「MeinMagenta」アプリも便利です。このアプリを使用すると、Speedport ルーターのステータスをいつでも確認したり、基本的な操作（リモートでの再起動や接続品質の確認など）を行うことができます。
- 現在、テレコムは拡張診断サービスも提供しています。接続問題が解決しない場合、顧客は自動的に連絡を受けたり、専門家に転送されたりして、迅速な対応が受けられます。これにより、サービスが新たなレベルに進化し、Speedportルーターの複雑な問題にも対応できるようになりました。
PCに固定IPアドレスを割り当てる – とても簡単です！
speedport.ipがまだ機能しない場合は、固定IPアドレスを割り当てることで問題が解決することがよくあります。これには、いくつかの簡単な手順に従ってください。
- まず、PCのコントロールパネルを開きます。次に「ネットワークと共有センターを開く」をクリックし、「アダプターの設定の変更」を選択します。
- コンピュータのマウスで「Wi-Fi/WLAN接続」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。ここで「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「次のIPアドレスを使用する」をクリックします。
- 「一般」で、特定のIPアドレスと特定のDNSサーバーアドレスを使用することを指定します。これで、システムにIPアドレスを登録することができます。
- IP アドレスには「192.168.2.x」と入力してください。X は 2 から 255 までの数字で置き換えてください。サブネットマスクは「255.255.255.0」、デフォルトゲートウェイは「192.168.2.1」です。「優先DNSサーバー」にも「192.168.2.1」と入力してください。
- 設定を保存するには、「OK」をクリックしてください。これでspeedport.ipにアクセスできます。
