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ヘッドセットが認識されない場合、その原因はいくつか考えられます。 いくつかの解決策を試すことができます。
PCがヘッドセットを認識しない場合のソフトウェアの問題の解決策
時には、最も単純なことが技術的な問題を解決することがあります。
ヘッドセットがPCに認識されない場合は、以下の解決策をお試しください。
- ヘッドセットの接続を解除し、再接続します。この簡単な方法で問題が解決することがよくあります。また、プラグを正しいスロットに差し込んでください。
- あるいは、PCを再起動してください。ソフトウェアの小さなエラーが原因で、新たに接続されたヘッドセットが認識されないことがあります。再起動することで解決できます。
- BluetoothヘッドセットをPCに再度ペアリングします。Bluetooth接続の問題により、ヘッドセットが認識されない場合があります。
- ヘッドセットの製造元のウェブサイトにアクセスし、デバイスのドライバを見つけます。最新のドライバをダウンロードしてインストールすると、ヘッドセットがPCに認識されます。
- デバイスマネージャーを開きます。 オーディオ、ビデオ、ゲームコントローラー、オーディオ入出力のカテゴリーで、ヘッドセットのマイクとヘッドフォンがそこに表示されます。 それぞれを右クリックして、[ドライバーの更新] または [無効にしてから再度有効にする] を選択します。
PCがヘッドセットを認識しない：ハードウェアの問題
ワイヤレスまたは有線のヘッドセットを使用している場合でも、ハードウェアに問題がある可能性があります。
- ケーブルやコネクタの緩みや破損がないか確認します。 部品が破損している場合は、別のデバイスを使用する必要があります。
- 機会があれば、別のPCまたはラップトップでヘッドセットをテストしてください。 それでも動作しない場合は、欠陥品である可能性が高いです。
- Bluetoothヘッドフォンは、バッテリーが切れると認識されないことがあります。ヘッドセットを使用するには、充電してください。
