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特に Apple のオペレーティングシステム iOS をアップデートした後、iMessage が機能しなくなることがよくあります。この問題の解決方法をご紹介します。
iMessage が機能しなくなった – 問題解決の概要
ほとんどの場合、iMessage は、プロバイダで再有効化するだけで問題が解決します。そのためには、iMessage がプロバイダに短いメッセージを送信しますが、その際に費用が発生する場合があります。
- iPhone または iPad で「設定」アプリを開きます。
- 下にスクロールして、「メッセージ」メニュー項目を選択します。
- 一番上にある「iMessage」を無効にして、しばらく待ちます。その後、この機能を再度有効にしてください。
- iMessage が再度有効になったことを示す短いメッセージが表示されます。
- それでもサービスが機能しない場合は、「SMS として送信」の項目を「無効」にして、しばらく待ってから、必要に応じて再び「有効」にしてください。
- それでも問題が解決しない場合は、Wi-Fi 接続を確認し、デバイスを再起動してください。
有効化の条件
上記のトラブルシューティングを成功させるには、特定の条件を満たす必要があります。
- Wi-Fi ネットワークまたは携帯電話ネットワークに接続している必要があります。また、インターネットへの安定した接続も重要です。
- お使いのデバイスは、最新または最新の iOS バージョンを搭載している必要があります。
- 「設定」 > 「一般」 > 「日付と時刻」をクリックし、正しいタイムゾーンが設定されていることを確認してください。iMessage は、承認されたタイムゾーンでのみ機能します。
- 「FaceTime および iMessage を有効にすると、通信事業者から SMS 料金が発生する場合があります」というメッセージが表示されたら、「OK」で確認してください。
メールアドレスで iMessage を使用する
別のオプションとして、iMessage にメールアドレスを使用することもできます。その場合は、Apple のアカウントページで Apple ID を使用してサインインしてください。
- 「設定」をタップし、「メッセージ」をタップします。
- 次に、「送受信」を選択し、該当するメールアドレスを選択します。
