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Windowsで外付けハードディスクが認識されない場合、原因は複数考えられます。問題の解決方法と役立つヒントを説明し、データを再びアクセス可能にするお手伝いをします。
1. Windowsが外付けハードディスクを認識しない – 接続を確認する
コンピュータが外付けハードディスクをまったく表示しない場合は、正しいUSBポートを使用しているか、十分な電源が供給されているかを確認してください。
- ほとんどの外部ハードディスクは USB 3.0 インターフェースを搭載しています。そのため、対応する PC ポートに接続する必要があります。
- USB 1.0、2.0、3.0 は互換性があるため、間違えることはほとんどありません。つまり、古いポートでもハードディスクは認識されますが、おそらく大幅に速度が低下します。
- 多くの場合、別の USB ポートを使用すると、ハードディスクが認識されるようになります。また、PC を再起動すると、エラーが解消される場合もあります。
- USBケーブルが別のものがある場合は、試してみてください。USBケーブルには、充電専用でデータ転送ができないものもあります。
- 現在使用していないUSBデバイスを一時的に取り外すことで、システム内の必要なUSBリソースを解放し、他のUSBデバイスとの競合を回避できる場合があります。これは、システム内の各USBコントローラーが接続できるデバイスの数が限られているためです。
- 使用しているハードディスクによっては、USB経由でPCに接続するだけでなく、適切な電源アダプターを使用して電源に接続する必要がある場合があります。
- ドライバーの更新が不足していることも原因の可能性があります。Windowsのデバイスマネージャーでエラーがないか確認し、Windowsを最新の状態にアップデートしてください。
- Windowsがデータドライブを認識する場合、ソフトウェアを使用してハードディスクのエラーをスキャンし、多くの場合、エラーを修正することができます。
2. ディスクの管理でハードディスクを表示する
外付けハードディスクが通常どおり認識されない場合は、さまざまな原因が考えられます。まず、Windows がディスクの管理で外付けストレージデバイスを表示しているかどうかを確認してください。
- Windows のディスク管理を開きます。検索バーで「ディスクのパーティションの作成とフォーマット」と入力して開きます。
- ディスク管理を開くと、接続されているすべてのドライブとそれぞれのパーティションの一覧が表示されます。
- Windows が外付けハードディスクを正常に認識した場合、ここに表示されます。表示されたサイズの情報に基づいて、下部のセクションで目的のディスクを特定してください。
- ステータス表示（上部）で、問題があるかどうかを確認できます。
3. ドライブ文字の割り当て
Windows が外部ハードディスクをディスクの管理で認識した場合、少なくとも USB ケーブルの故障の可能性は排除でき、外部ストレージメディアが正常に機能していることがわかります。したがって、外部ハードディスクにドライブ文字が割り当てられているかどうかを確認してください。これは必須です。
- 外付けハードディスクが認識されている場合、ディスクの管理に一覧表示されます。ただし、ドライブにドライブ文字（例：E）が割り当てられていない可能性があります。
- 外部ハードディスクにアクセスするには、ハードディスクにドライブ文字が必要です。ハードディスクのプライマリパーティション（青いバー）を右クリックしてください。
- 「ドライブ文字とパスを変更」コマンドを選択してください。ドライブ文字が表示されていないことがわかります。
- そのため、「追加」を選択し、使用可能な文字を選択してください。使用中の文字は選択できません。
これで、外部ハードディスクにドライブ文字が割り当てられ、再び使用可能になりました。
4. ディスクの初期化とボリュームの作成
また、最初の使用前にハードディスクを初期化する必要がある場合もあります。これも、ディスクの管理から実行できます。
- ディスクの管理で、外付けハードディスクを探します。これは「未割り当て」と表示されているはずです。
- 左隣の灰色の四角形を右クリックします。これにはデータ ディスクの番号も表示されます（例：「データ ディスク 4」）。コンテキスト メニューから「データ ディスクの初期化」を選択します。
- 新しいウィンドウで、パーティション スタイルを選択するように求められます。2 テラバイト以上のデータキャリアの場合は、GPT を選択することをお勧めします。多くの場合、デフォルトの設定をそのまま使用できます。操作を確認してください。
- 手順 2 と 3 は、有効なパーティションスタイルがすでに設定されている場合はスキップできます。
- データ管理で、割り当てられていない領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。ウィザードの指示に従って、ハードディスクの設定を完了します。
5. 外付けハードディスクをアクセス用にフォーマットする
この手順で目的の結果が得られない場合は、ハードディスクがオペレーティングシステム用に正しくフォーマットされていない可能性があります。フォーマットすると、ハードディスク上のすべてのデータが失われますのでご注意ください。
- そのため、再びディスクの管理に戻ってください。ディスクのプライマリパーティションを右クリックし、「フォーマット」を選択してください。
- ハードディスクに名前を付け、適切なファイルシステム（通常は NTFS または exFAT）を選択してください。ほとんどのケースでは、「クイックフォーマットを実行する」オプションは有効にしたままにしておいてください。
- 処理が完了するまでお待ちください。その後、外付けハードディスクに再びアクセスできるようになります。
- フォーマット時に誤ってデータを削除してしまった場合は、Recuva や Power Data Recovery などのツールを使用してデータを復元することができます。ただし、この方法は必ずしも成功するとは限りません。
6. 緊急時：新しい外付けハードディスクを格安で購入
上記の方法がすべて効果がない場合、ハードディスクはほぼ確実に故障しています。しかし、新しい交換モデルを購入するために多額の費用をかける必要はありません：
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