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WD My Cloud のクラウドアクセスを使用すると、インターネット経由でファイルを表示およびダウンロードすることができます。その方法をご紹介します。
WD My Cloud でクラウドアクセスを設定する
WD My Cloud へのクラウドアクセスは、ローカルネットワークでの自宅アクセスと、インターネット経由のリモートアクセスの両方で、わずか数ステップで設定できます。
- お住まいの地域に応じて、ログインは異なる URL で行われます。自宅からログインする場合は https://www.mycloud.com/#/ を使用し、外出先からアクセスする場合は http://files.mycloud.com/login.php を使用します。
- 該当するページを開いたら、アクセスデータを使用してログインし、「My Cloud Home」または「My Cloud」環境のどちらを編集するかを選択してください。
- ウェブインターフェースのメニューバーの上部にある「クラウドアクセス」をクリックして、該当する設定画面に移動してください。左側のユーザーリストから、クラウドアクセスを有効にするユーザーを選択してください。
- 「MyCloud.com アカウント」の横にある「登録」をクリックし、有効なメールアドレスを入力してください。まもなく、確認メールが届きます。このメールに記載されているアクティベーションリンクをクリックして、新しい MyCloud.com アカウントを確認してください。
- この操作を完了すると、アカウントが有効になり、クラウドアクセスが可能になります。今後、アクセス権を変更するには、WD My Cloud のユーザーインターフェースに再度ログインし、「クラウドアクセス」タブを開き、該当するユーザーを選択して、登録メールアドレスの横にあるアイコンをクリックしてください。
- ここでは、登録メールアドレスを変更するか、リモートアクセス権を完全に削除することができます。
WD My Cloud：Web アクセスを管理する
変更は、すぐに有効にするために、それぞれ保存する必要があります。利用可能なオプションはモデルによって異なることにご注意ください。
- My Cloud EX2 Ultra や My Cloud Mirror などの一部の WD My Cloud モデルは、高度な権限管理とユーザーロールを提供していますが、My Cloud Gen 1 などの旧モデルでは、リモート共有が制限されています。
- 管理と同期を快適に行うには、無料の WD My Cloud デスクトップアプリ、または iOS および Android 用の WD My Cloud モバイルアプリの使用をお勧めします。
- このアプリを使用すると、ブラウザから毎回ログインすることなく、ファイルの取得、アップロード、共有、さまざまなユーザー権限の設定を行うことができます。
- ヒント：信頼できるユーザーのみにリモートアクセスを設定し、不正アクセスを防ぐために安全なパスワードを設定してください。
よくあるエラーの原因と回避方法
WD My Cloud のクラウドアクセスを設定または使用する際に発生する多くの問題は、ネットワークの技術的な詳細や設定の不備によって引き起こされます。
- 大きな間違いとしては、ルーターのポート転送が正しく設定されていないためにリモートアクセスが機能しないというケースがあります。この場合は、ルーターで UPnP が有効になっていることを確認するか、必要なポートを手動で開放してください。
- WD My Cloud のファームウェアが古くなっているためにアクセスが失敗することもよくあります。この場合は、最新バージョンにアップデートすることで解決することがよくあります。一部のユーザーは、自宅のインターネット接続が、一部の携帯電話会社やケーブルプロバイダが採用しているキャリア NAT のように、パブリック IP アドレスを使用していない場合、クラウドへのアクセスがブロックされると報告しています。
- この場合は、プロバイダにパブリック IPv4 をリクエストすると改善されます。また、ユーザープロフィールに登録されているメールアドレスが確認されていない場合や、入力ミスがある場合にも問題が発生する可能性があります。そのため、招待メールに記載されているアクティベーションリンクが正しく使用されているかどうかを必ず確認してください。アプリとウェブインターフェースの同期が取れていない場合は、ユーザーが正しい MyCloud.com アカウントでログインしていない可能性があります。
- その場合は、一度ログアウトし、正しいアクセスデータで再度ログインしてください。接続が遅い、または不安定な場合は、ホームネットワークのアップロード速度が低すぎる可能性があります。その場合は、同時アクセス数を減らすか、大きなファイルはホームネットワークでのみ使用してください。
- モバイルアクセスには、スマートフォンに WD My Cloud Mobile アプリをインストールし、そこでリモートアクセスを設定することをお勧めします。これは、ブラウザアクセスよりもネットワーク接続の変化に敏感に反応するためです。
