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水道メーターを読み取ることは、水の消費量を把握し、請求時に不愉快な驚きを避けるために重要です。水道メーターを正しく読み取る方法と、その際に特に注意すべき点について、ステップごとに説明します。
水道メーターを自分で読み取る：メーターを見つける方法
水道メーターは、アパートのあちこちに設置されている場合もあれば、地下室に一箇所にまとめられている場合もあります。設置場所や数は、家によって異なります。水道メーターを見つけ、確実にすべてを見つけられるよう、以下の方法をご参考ください。
- アパートでは、水道メーターは通常、キッチン、バスルーム、トイレに設置されています。地下室の立管にメーターが設置されている場合もあります。また、庭用水道メーターも設置されている場合は、そのメーターも確認してください。
- 一戸建て住宅では、メーターは主水栓に設置されている場合が多くあります。主水栓は、地下室またはユーティリティルームにあります。
- すべての水道メーターを見つけられたかどうか確信が持てない場合は、水道局からの最新の請求書を確認してください。そこには、すべてのメーターが記載されています。
- 水道メーターがビルトインのキャビネットの中に設置されている、物で覆われている、その他の理由で手が届きにくい場合、奥まった場所まで苦労して読み取る必要はありません。フラッシュを使って水道メーターを正面から撮影し、ディスプレイから簡単に読み取ることができます。深く設置されているメーターの場合は、セルフタイマーや自撮り棒などが役立ちます。
メーターの手動読み取り：手順
水道メーターを見つけたら、読み取り作業に進みます。メーター番号、温水/冷水、および水の消費量を測定するには、以下の手順に従ってください。
- まず、水道メーター番号をメモしてください。この番号は、ほとんどの場合、水道メーターの上部に「WZ.-Nr.」と表示されています（図の 1 番を参照）。
- 温水メーターと冷水メーターは、通常、色で区別されています。メーター数値の枠が赤の場合は温水、青の場合は冷水です（図の 2 番）。
- 水道メーターのメーター表示は立方メートル (m³) で表示されています。1 m³ は 1000 リットルに相当します。水道局への分割払いの金額を決定するには、整数の立方メートルだけが関連します。写真の例では、24 立方メートルです（写真のポイント 3）。
- 小数点は、メインディスプレイでコンマで区切られ、別の色で表示されているか、歯車から読み取ることができます。
- 写真のように、数字表示と歯車が組み合わされている場合がよくあります。数字の歯車は、通常 10 個に分かれており、時計回りに番号を付けることができます。写真の歯車は 3.5 × 0.0001 = 0.00035 を示しています。
- 写真のメーターは、24.25335 m³ を示しています（写真内の 4 番）。
- 弊社では、水道代と電気代の消費コストを簡単に計算できる Excel ファイルを無料で提供しています。
- 水道局に実際の消費量よりも少ない使用量を申告した場合、退去時に最終検針で差額を支払う必要があります。運が悪ければ、その時点で水道代が大幅に上昇している可能性もあります。
最新のソリューション：デジタルおよび無線式水道メーターの検針
無線またはオンラインで水道メーターを検針するには、利便性、技術、適用範囲が異なるさまざまな最新のソリューションがあります。遠隔検針は技術的に成熟しており、所有者、管理者、居住者に多くのメリットをもたらします。適切なソリューションの選択は、建物の状況、希望する自動化の程度、および法的要件によって異なります。 入居時には水道登録を行う必要があります。
- 最新の水道メーターには、ほとんどの場合、無線モジュールが内蔵されています。これらのメーターは、消費データを保存し、定期的に無線で受信機、または中央データセンターに直接送信します。送信は暗号化され、システムに応じて毎日、半月ごと、または毎月行われます。データはオンラインで提供されるため、供給業者や管理者がアクセスすることができます。
- ウォークバイ/ドライブバイによる検針では、水道メーターは消費データを無線モジュールに保存します。検針担当者は、建物に入ることなく、モバイル検針装置を使って、通り過ぎる（ウォークバイ）または通り過ぎる（ドライブバイ）だけで、ワイヤレスでデータを収集することができます。無線伝送の距離は、技術によって最大数キロメートルにも及ぶため、アクセスが困難なメーター（地下室など）も問題なく読み取ることができます。
- 固定式遠隔読み取りでは、消費データは、固定設置されたネットワーク（建物内のデータ収集装置など）を介して、中央サーバーまたはオンラインポータルに自動的かつ定期的に送信されます。その後、権限のある者（例：不動産管理者）がオンラインでデータを確認し、さらに処理することができます。
- 機械式水道メーターも、無線アタッチメントモジュールやパルスモジュールを後付けすることで、遠隔読み取りシステムに組み込むことができます。M-Bus やパルス発生器モジュールなどの有線ソリューションも、データをデジタルで転送する別の方法です。
- ほぼすべての供給業者は、ユーザーが自分で水道メーターの検針を行い、オンラインで送信できるデジタルポータルやアプリを提供しています。メーターのディスプレイには現在の使用量が表示され、それを手動で入力します。
水道メーターはいつ検針すべきか？重要な検針時期
水道メーターは通常、年間消費量を把握して年間請求額を算出するために、年に 1 回検針されます。これは、機械式およびデジタル式の水道メーターの両方に当てはまります。現在では、多くの供給事業者が無線またはオンライン検針を採用しており、通常、現場での検針は不要で、データは自動的に、またはリモートアクセスによって送信されます。
- 年次検針は標準的なものであり、消費量の請求書作成に使用されます。検針は、供給業者、委託サービス業者、または賃借人自身によって行われます。無線検針器の場合、通常、直接の検針はまったく必要ありません。
- 通常の年次検針に加えて、入居者や所有者の変更など、中間検針が必要な特別な場合もあります。このような場合、消費コストを正しく割り当てるために、退去日または賃貸契約の最終日にメーターが検針されます。
- 年間検針および入居者変更時の中間検針の基本的な義務は、ドイツ全土で適用されますが、具体的な実施方法（自己検針、検針カード、無線検針など）は、供給業者によって異なる場合があります。アクセスできない住宅の場合、代替の日程が提供されるか、検針が不可能な場合は消費量が推定されます。
水道メーターの検針に関する実用的なヒントとコツ
水道メーターの検針が困難な場合、例えば、文字が読めない、視覚障害がある、その他の障害があるなど、さまざまな解決策や推奨される手順があります。これは、メーターが故障している場合も同様です。
- メーターを自分で読み取ることができない場合は、身近な人（家族、隣人、介護者など）に支援を依頼してください。あるいは、担当の水道事業者または不動産管理会社に連絡して、担当者が直接メーターを読み取るよう手配してもらうこともできます。
- メーター読み取りが困難な方は、メーター読み取り値を写真に撮り、それを供給業者に送ることができます。多くの供給業者は、写真もメーター読み取りの証明として受け入れています。また、このような場合、手動での読み取りを必要としない、無線またはオンラインで読み取りができる最新の水道メーターが役立ちます。
- 水道メーターが故障した場合は、直ちに水道事業者またはネットワーク事業者に報告する必要があります。連絡先（電話番号または E メール）は、多くの場合、事業者のウェブサイトまたは直近の請求書に記載されています。
- メーターは、計数器が動かなくなった場合、異常な音がする場合、ディスプレイが故障した場合、メーターが読み取れなくなった場合、または水漏れがある場合、故障しているとみなされます。水が流れているにもかかわらずメーターが計測しない場合も、故障とみなされます。
- 水道メーターの設置、交換、およびメンテナンスは、基本的に水道事業者が責任を負います。報告後、通常、技術者が派遣され、メーターを点検し、必要に応じて交換します。
- 測定誤差が疑われる場合、専門業者によるメーターの点検も可能です。冷水メーターの誤差は、最大±10%までとします。
水道メーターの検針に関する法的要件
暖房費規制の改正および EU の省エネ要件の実施以来、ドイツでは水道メーターの検針に関する新しい法的規則が導入されています。これは、遠隔で検針できる機器に特に当てはまります。
- 2021年12月1日以降、新たに設置できる水道メーターは遠隔読み取り可能なもののみとなります。2026年12月31日までに、既存のメーターはすべて遠隔読み取り可能なモデルに交換されなければなりません。EUのエネルギー効率指令（EED）および暖房費規制により、正確かつ透明性の高い請求を行うため、遅くとも毎月、消費量の記録を行うことが義務付けられています。
- メーター読み取り値が報告または記録されない場合（規定の機器が設置されていない場合など）、法的措置が取られる可能性があります。違反は行政違反として処罰され、罰金が科せられる場合があります。メーターが時間通りに報告されない場合、または検針が不可能な場合、供給業者または不動産管理会社は消費量を推定することができます。
- ただし、例外もあります。まれに、技術的または経済的に不合理である場合は、後付けを免除されることがあります。これは、暖房費条例に基づき、個別の場合ごとに確認および文書化する必要があります（§ 11 HKVO）。
- 冷水メーターの設置義務は、州建築条例で規定されており、連邦全体で統一されたものではありません。ただし、遠隔検針の義務は、消費量に応じた請求を行う中央設備にあるすべての温水メーターに適用されます。
