Anuluj Amazon Prime w 5 prostych krokach

Amazon Prime można anulować za pomocą kilku kliknięć. Nie musisz pisać listu ani e-maila. Przeczytaj, jak pozbyć się subskrypcji premium.

Jak anulować członkostwo Amazon Prime

Aby anulować Amazon Prime, wystarczy kilka kliknięć w ustawieniach konta. Pamiętaj jednak, że po wygaśnięciu subskrypcji nie będziesz mieć dostępu do Amazon Music i Prime Video.

• Otwórz stronę internetową Amazon i zaloguj się, podając swój adres e-mail i hasło.

• Kliknij w prawym górnym rogu pod swoim imieniem i nazwiskiem kategorię „Konto i listy”, a następnie przejdź do „Moje członkostwo Prime”.

• Teraz kliknij w prawym górnym rogu „Zarządzaj członkostwem Prime”.

• Pojawi się opcja zawieszenia członkostwa. Jeśli nie chcesz tego zrobić, przejdź na dół strony i kliknij „Zakończ członkostwo – zrezygnuj z korzyści”.

• W następnym kroku kliknij „Kontynuuj rezygnację”. Teraz wykonaj ostatnie kroki, aby zrezygnować z usługi Prime. Możesz korzystać z korzyści do końca okresu subskrypcji.

Anulowanie Amazon Prime w aplikacji

Jeśli wolisz korzystać z aplikacji zamiast przeglądarki, anuluj członkostwo Prime w następujący sposób:

• Kliknij menu z trzema kreskami u dołu.

• Przejdź do „Moje konto”.

• W „Ustawieniach konta” znajdziesz „Członkostwo Prime”. Kliknij „Zarządzaj członkostwem”.

• W sekcji „Zarządzanie członkostwem Prime” wybierz „Zakończ członkostwo – zrezygnuj z korzyści” i potwierdź rezygnację, gdy pojawi się monit.

Anulowanie członkostwa próbnego w Amazon Prime

Jeśli korzystasz z członkostwa próbnego Amazon Prime, możesz je jeszcze łatwiej anulować. Pamiętaj, że okres próbny zostanie automatycznie przekształcony w płatną subskrypcję, jeśli nie anulujesz jej w ciągu 30 dni.

• Jeśli korzystasz z Amazon Prime po raz pierwszy, otrzymasz bezpłatny dostęp na 30 dni. W tym okresie możesz bez zobowiązań przetestować ofertę.

• Jeśli nie chcesz przejść na płatną subskrypcję, wykonaj powyższe kroki od 1 do 3.

• Następnie kliknij opcję „Nie odnawiaj automatycznie” po lewej stronie i potwierdź operację, klikając przycisk „Wyłącz automatyczne odnawianie”.

Zwroty i inne: anulowanie Prime i zwrot pieniędzy?

W przypadku anulowania Amazon Prime zwrot pieniędzy jest możliwy tylko w wyjątkowych przypadkach.

• Amazon Prime opłaca się z góry za rok. Jeśli chcesz zrezygnować po kilku miesiącach, Amazon nie zwróci różnicy. Jeśli korzystałeś z zalet Amazon Prime, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Musisz więc zrezygnować w terminie, w przeciwnym razie zapłacisz za cały rok.

• Amazon przewiduje jeden wyjątek: „Jeśli ani Ty, ani zaproszeni członkowie Twojego gospodarstwa domowego nie skorzystaliście z korzyści Prime w danym okresie płatnym, zwrócimy pełną kwotę członkostwa za ten okres”. Dotyczy to przede wszystkim przesyłek premium, Amazon Prime Video lub zniżek premium.

• Jedyna możliwość działania to 14-dniowy okres wypowiedzenia. Nawet jeśli umowa przedłuża się automatycznie o rok, obowiązuje ogólny dwutygodniowy okres wypowiedzenia. W takim przypadku warto skontaktować się z obsługą klienta Amazon.