18
Laptop nie znajduje hotspotu, co może mieć różne przyczyny. Najczęściej jednak można je szybko ustalić i szybko rozwiązać problem.
Laptop nie znajduje hotspotu – możliwe przyczyny i rozwiązania
Jeśli laptop nie może znaleźć hotspotu, może to mieć różne przyczyny. Najczęściej dotyczy to siły sygnału lub problemu z ustawieniami.
- Siła sygnału: Sprawdź siłę sygnału hotspotu. Jeśli sygnał jest słaby, laptop może nie być w stanie nawiązać połączenia. Spróbuj zbliżyć się do hotspotu lub zmienić położenie urządzenia, aby uzyskać lepszą jakość sygnału.
- Ustawienia Wi-Fi: upewnij się, że laptop jest włączony do sieci Wi-Fi. Sprawdź ustawienia laptopa i upewnij się, że Wi-Fi jest włączone.
- Nazwa sieci (SSID): Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłową nazwę sieci (SSID). Czasami podobnie brzmiące nazwy sieci mogą powodować zamieszanie. Sprawdź poprawność pisowni i wielkich liter w nazwie sieci.
- Hasło: Być może problem leży po stronie hasła. Sprawdź, czy wprowadziłeś prawidłowe hasło do hotspotu. Sprawdź wielkość liter i upewnij się, że hasło zostało wpisane poprawnie.
- Pasmo częstotliwości hotspotu Wiele nowoczesnych smartfonów domyślnie wysyła hotspot w paśmie 5 GHz. Starsze laptopy lub adaptery Wi-Fi nie zawsze obsługują to pasmo, dlatego hotspot nie jest wyświetlany. Ustaw pasmo hotspotu w smartfonie na 2,4 GHz. Zazwyczaj można to zrobić w ustawieniach hotspotu (np. „Konfiguruj hotspot”, a następnie wybierz „Pasmo Wi-Fi”). W niektórych urządzeniach pasmo jest stałe i nie można go zmienić – sprawdź ustawienia.
- Zapisane ustawienia sieciowe/profile Wi-Fi: Systemy Windows i macOS zapisują ustawienia sieciowe i profile Wi-Fi. Stare lub błędne profile mogą powodować, że hotspot nie jest wyświetlany. Usuń stare profile Wi-Fi i ponownie wyszukaj hotspot. W systemie Windows można to zrobić w „Ustawieniach sieci i Internetu”, a w systemie macOS w „Sieć” w ustawieniach systemowych.
- Oprogramowanie VPN lub zabezpieczające: Oprogramowanie VPN lub zabezpieczające na laptopie lub smartfonie może blokować połączenie z hotspotem. Sprawdź, czy po wyłączeniu oprogramowania VPN lub zabezpieczającego można znaleźć hotspot i połączyć się z nim.
- Taryfa i operator komórkowy: Niektórzy operatorzy komórkowi ograniczają funkcję hotspotu lub pobierają dodatkowe opłaty. Sprawdź swoją taryfę i ustawienia w portalu klienta swojego operatora. Niektórzy operatorzy wymagają oddzielnej opcji hotspotu lub zezwalają tylko na ograniczone korzystanie.
- Maksymalna liczba podłączonych urządzeń: Zarówno system Android, jak i iOS ograniczają liczbę urządzeń, które mogą być jednocześnie podłączone do hotspotu. Po osiągnięciu limitu laptop nie może się połączyć. Tymczasowo odłącz inne urządzenia od hotspotu, aby zwolnić miejsce dla laptopa.
Inne przyczyny, dla których laptop nie może znaleźć hotspotu
Często pojawiają się inne problemy, które uniemożliwiają połączenie urządzenia z hotspotem. Czasami przyczyną mogą być inne urządzenia lub różne problemy ze sterownikami.
- Konflikty z innymi urządzeniami: możliwe jest, że inne urządzenia w pobliżu powodują zakłócenia i utrudniają połączenie. Spróbuj odsunąć od hotspotu inne urządzenia elektroniczne, takie jak kuchenki mikrofalowe lub telefony bezprzewodowe.
- Problemy ze sterownikami: Sprawdź, czy sterowniki Wi-Fi są aktualne. Nieaktualne sterowniki mogą powodować problemy z połączeniem. Zaktualizuj sterowniki laptopa, aby były aktualne.
- Ustawienia hotspotu: Sprawdź ustawienia hotspotu. Być może hotspot jest skonfigurowany tak, aby zezwalał tylko na określone urządzenia lub obsługiwał ograniczoną liczbę połączeń. Wybierz swój laptop w ustawieniach, aby umożliwić mu połączenie.
- Sprawdź tryb routera: Niektóre routery łączą pasma 2,4 GHz i 5 GHz pod jednym identyfikatorem SSID. W takim przypadku pomocne może być przesunięcie urządzenia dalej od hotspotu, aby automatycznie przełączyło się na pasmo 2,4 GHz.
- Uruchom ponownie urządzenia: Ponowne uruchomienie laptopa i smartfona może rozwiązać tymczasowe problemy z siecią.
- Zresetuj ustawienia sieciowe: Jeśli problem nadal występuje, możesz zresetować ustawienia sieciowe na smartfonie (uwaga: wszystkie zapisane sieci zostaną usunięte).
