10
Śledzenie przesyłek przez firmę kurierską DPD jest bardzo precyzyjne. Na stronie internetowej lub w aplikacji można nie tylko sprawdzić przybliżony czas dostawy, ale także śledzić kuriera w dniu dostawy praktycznie aż do drzwi domu.
Śledzenie przesyłek DPD – co warto wiedzieć
Śledzenie przesyłek w DPD jest zazwyczaj możliwe od momentu otrzymania numeru paczki. Pod tym względem śledzenie przesyłek w DPD nie różni się od innych firm kurierskich. Znacznie bardziej ekscytujące jest natomiast śledzenie paczki.
- Gdy tylko kurier DPD umieści Twoją paczkę w swoim samochodzie, możesz śledzić, gdzie aktualnie znajduje się pojazd. Na stronie internetowej dostawcy usług kurierskich znajduje się odpowiednia zakładka do śledzenia przesyłki, która w regularnych odstępach czasu informuje o aktualnym statusie Twojej przesyłki.
- Po wejściu na odpowiednią stronę internetową DPD, wpisz numer swojego listu przewozowego w polu „Numer listu przewozowego”. Alternatywnie można wpisać numer referencyjny przesyłki w polu „Numer referencyjny przesyłki”.
- Wyszukiwanie rozpoczyna się po kliknięciu lupy po prawej stronie. Następnie wyświetla się informacja o aktualnym statusie przesyłki.
- W dniu dostawy wyświetli się stosunkowo dokładna trasa pojazdu. Zobaczysz, do ilu gospodarstw domowych kierowca jeszcze zawita, zanim zadzwoni do Twoich drzwi.
Śledzenie przesyłki za pomocą aplikacji
Śledzenie przesyłki działa również za pomocą aplikacji DPD, dzięki czemu są Państwo zawsze na bieżąco, nawet będąc w drodze.
- Zarówno praktyczna aplikacja na Androida, jak i aplikacja na iOS są dostępne bezpłatnie od firmy kurierskiej.
- Po zainstalowaniu aplikacji można śledzić przesyłkę tak samo łatwo, jak na stronie internetowej DPD.
- Aplikacja DPD umożliwia śledzenie przesyłki. Dzięki temu zawsze wiadomo, gdzie znajduje się paczka i kiedy ma zostać dostarczona. Jeśli dostawa nie potrwa już długo, DPD poda Ci 30-minutowe okno czasowe. Ta funkcja jest szczególnie przydatna, jeśli chcesz mieć pewność, że będziesz w domu o odpowiedniej porze.
- Aplikacja pozwala ustawić osobiste preferencje dotyczące dostawy. Obejmują one wybór preferowanego punktu odbioru przesyłek, wyrażenie zgody na bezpieczne miejsce przechowywania, decyzję o dostarczeniu przesyłki do sąsiada oraz zmianę daty odbioru.
- Możesz bezpośrednio zarządzać zarówno wysyłką, jak i zwrotami. Aplikacja generuje mobilne etykiety przesyłek, dzięki czemu można uniknąć uciążliwych formalności papierkowych i załatwić wszystko cyfrowo. Oszczędza to czas i sprawia, że proces jest bardziej wydajny.
- Twoje dane są synchronizowane między różnymi urządzeniami, dzięki czemu zawsze masz dostęp do aktualnych informacji, niezależnie od tego, czy korzystasz ze smartfona, czy tabletu. Zapewnia to spójność obsługi i gwarantuje dostęp do informacji w dowolnym momencie.
- Aplikacja wysyła powiadomienia push o statusie przesyłki. Otrzymujesz natychmiastową informację o zmianie statusu przesyłki.