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Se ocorrer o erro 1 no teu Roborock, a unidade laser não está a rodar corretamente. Normalmente, podes resolver o problema sozinho
Como retificar o erro 1 no teu Roborock
A mensagem de erro indica que algo está errado com o medidor de distância a laser, com a própria unidade ou com o motor
- Primeiro, ligue o seu Roborock.
- Se a unidade laser não rodar, tente ajudá-la manualmente.
- Vire-a cuidadosamente sem utilizar força. Em seguida, reinicie o Aspirador Robô.
- Se o erro 1 continuar a ocorrer, o motor que faz rodar a unidade laser pode estar avariado. A correia também pode estar partida
- Para evitar a anulação da garantia, contacte o serviço de apoio ao cliente da Roborock.
- Se tiver conhecimentos técnicos, também pode tentar repará-lo você mesmo e comprar a unidade de laser como peça sobresselente.
