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Se já não quiser ser membro ativo da maior rede social, pode desativar a sua conta do Facebook. Isso pode ser feito com apenas alguns cliques.
Como desativar a sua conta do Facebook
Se não tiver a certeza se não vai querer voltar a utilizar o Facebook num futuro próximo, pode simplesmente desativar o seu perfil, em vez de o eliminar completamente. Os seus dados permanecerão armazenados, mas não poderão ser visualizados por outros utilizadores. Qual é a diferença entre desativar e eliminar?
- Desativação: a sua conta será temporariamente pausada. Ela não será eliminada, poderá voltar a iniciar sessão a qualquer momento e os seus dados continuarão disponíveis. O seu perfil e as suas publicações não serão visíveis para outras pessoas, mas as mensagens que enviou pelo Messenger permanecerão visíveis.
- Eliminação: a sua conta será removida permanentemente. Após a eliminação, os seus dados não poderão ser recuperados. O Facebook oferece um período de reflexão de 30 dias, durante o qual pode iniciar sessão no Facebook para reverter a eliminação. Após o término do prazo, os processos de eliminação efetivos começam, o que pode levar até 90 dias.
Instruções passo a passo para desativar a sua conta do Facebook
Aqui encontra instruções passo a passo para desativar a sua conta do Facebook:
- Inicie sessão no site do Facebook ou na aplicação.
- Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito.
- Selecione Configurações e Privacidade e, em seguida, Configurações .
- Vá para o menu Visão geral da conta à esquerda (no aplicativo, você o encontrará sob o logotipo Meta).
- Clique em Informações pessoais > Propriedade e controlo da conta > Desativar e eliminar.
- Selecione Desativar conta e clique em Continuar.
- Digite a sua palavra-passe e confirme a desativação.
- Importante: Durante a desativação, o seu perfil não estará visível para outras pessoas, a sua lista de amigos não será exibida, mas as mensagens que enviou permanecerão visíveis. Pode continuar a utilizar o Messenger e continuar a ser contactado através dele. Pode reativar a sua conta a qualquer momento, fazendo login novamente.
Instruções passo a passo para apagar definitivamente a sua conta do Facebook
Quem desejar eliminar definitivamente a sua conta do Facebook pode definir as configurações correspondentes.
- Siga as instruções para desativar a conta até ao passo 5.
- Selecione Eliminar conta e clique em Continuar.
- Decida se deseja descarregar uma cópia dos seus dados do Facebook e siga as instruções para fazer uma cópia de segurança (recomendado!).
- Introduza a sua palavra-passe e confirme a eliminação.
- Não inicie sessão durante 30 dias para não interromper o processo de eliminação. Após esse prazo, a sua conta será completamente removida. Pode demorar até 90 dias para que todos os seus dados sejam definitivamente eliminados.
- Importante: Como a eliminação da sua conta do Facebook é permanente, é recomendável fazer uma cópia dos seus dados pessoais antes. O Facebook oferece uma maneira fácil de descarregar as suas fotos, vídeos, publicações e mensagens. Isso pode ser feito na visão geral da conta, em Descarregar ou transferir as suas informações. Sem um backup, os seus dados serão perdidos irremediavelmente após a eliminação.
Problemas frequentes e soluções
Problemas comuns e soluções podem ser encontrados nesta secção.
- Links não funcionam: Verifique se está a utilizar a versão mais recente da aplicação do Facebook ou do seu navegador. O acesso às opções do menu pode mudar ocasionalmente devido a atualizações.
- Acesso restrito à conta: Se não conseguir iniciar sessão, verifique se iniciou acidentalmente uma eliminação total. Utilize o prazo de cancelamento de 30 dias para reativar a conta.
- Problemas com a desativação: Tente sair e entrar novamente usando outro navegador ou o aplicativo do Facebook. Limpar o cache e os cookies também pode ajudar.
- O Messenger não funciona mais: O Messenger está vinculado à conta do Facebook. Se a conta for totalmente eliminada, o Messenger perde o login; se for desativada, o Messenger continua a funcionar.
