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O serviço de apoio ao cliente da AEG ajuda-o com questões ou problemas relacionados com os seus eletrodomésticos. Reunimos os dados de contacto mais importantes e a linha direta para que possa obter assistência de forma rápida e simples.
Como contactar a AEG: todos os dados de contacto e números
Se tiver alguma dúvida sobre os aparelhos AEG, pode contactar diretamente o serviço de apoio da empresa. No passado, o serviço de apoio ao cliente da AEG já foi premiado várias vezes. Como contactar o serviço de apoio:
- Por trás da AEG está a Electrolux Hausgeräte GmbH. Pode contactar a empresa por escrito através do seguinte endereço: Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Straße 246, 90429 Nuremberga.
- Pode contactar o serviço de apoio ao cliente da AEG para grandes eletrodomésticos por telefone, de segunda a sexta-feira, entre as 8h00 e as 18h00. Os grandes eletrodomésticos incluem, por exemplo, máquinas de lavar roupa AEG. O número de telefone com custos é 0911 323 2110. Também é possível contactar por fax, através do número 0180 580 41 41.
- Através do número 0911 323 2525, também com custos, pode colocar questões relacionadas com pequenos eletrodomésticos. Isso inclui aparelhos de ar condicionado móveis e purificadores de ar. A linha direta também funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Pode contactar esta equipa de assistência por e-mail em [email protected].
- Através do formulário de contacto, pode contactar a empresa a qualquer momento por e-mail e, por exemplo, solicitar uma reparação. Além disso, também é possível entrar em contacto através do WhatsApp. Aqui, receberá respostas de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
- Muitas perguntas também são respondidas na página de suporte da AEG. Por isso, vale a pena dar uma vista de olhos na área de ajuda antes de enviar uma consulta.
- É bom saber: se tiver dúvidas sobre produtos de tecnologia doméstica, ligue para o número 05531 702 111. A linha direta está disponível de segunda a quinta-feira, das 7h15 às 18h, e às sextas-feiras, das 7h15 às 17h. A empresa responsável é a Stiebel Eltron, que também pode ser contactada por e-mail em [email protected].
- Dica: se precisar apenas de peças de reposição AEG, existem boas opções online para encomendá-las.
- Sabia que a AEG foi premiada várias vezes em 2024 e 2025 pelo seu excelente serviço ao cliente?
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