Se o seu iPad não estiver a funcionar normalmente, pode reiniciar o dispositivo. Existem dois tipos de reinicialização: total e parcial.
Reiniciar o iPad: como funciona a reinicialização suave
Se uma aplicação não fechar ou o iPad estiver muito lento, pode fazer uma reinicialização suave de forma rápida e fácil. Isso reinicia o iPad e libera a memória RAM.
- Antes de começar, deve guardar completamente o seu trabalho para evitar a perda de dados. O melhor é mudar para o ecrã inicial.
- Agora, mantenha premidos simultaneamente o botão de alimentação (na parte superior do iPad) e o botão Home até ver o logótipo da Apple. O seu iPad fará uma reinicialização suave e reiniciará.
Como reiniciar o seu iPad através de uma reinicialização forçada
Se a reinicialização suave não surtiu efeito e o seu iPad ainda não está a funcionar, pode realizar uma reinicialização total. No entanto, esta deve ser sempre a última solução, pois irá restaurar o seu iPad completamente para o estado de fábrica. Como resultado, perderá todas as aplicações e dados no dispositivo. Para realizar a reinicialização total, é necessário um computador ou Mac com o iTunes instalado.
- Inicie o iTunes no seu PC e ligue o iPad ao computador através de USB.
- Pode ser que seja necessário instalar um controlador para o seu dispositivo. Após alguns instantes, deverá aparecer uma nova guia “iPad” no canto superior direito da janela do iTunes. Clique nela para aceder ao menu de sincronização.
- Opcional: por precaução, clique primeiro em «Fazer backup agora» na área «Backups» e crie um backup do seu iPad. Assim, poderá restaurar o estado atual mais tarde, caso precise dos seus dados novamente.
- Em seguida, inicie a reinicialização completa clicando no botão «Restaurar iPad». Na janela que aparecerá, poderá fazer outro backup do seu iPad. Se não quiser fazer isso, clique em «Não fazer backup» para continuar.
- Aceite o último aviso clicando em «Restaurar» ou «Restaurar atual.» (varia de acordo com a versão do iOS). Lembre-se de que todos os seus dados serão apagados do iPad.
- Agora é só esperar: o iPad será reiniciado várias vezes e o firmware será restaurado. Este processo pode demorar algum tempo. Durante este processo, não desligue a ligação USB nem desligue o computador.
- Após a instalação, pode configurar novamente o seu dispositivo. Recomenda-se não utilizar uma cópia de segurança, mas sim configurar o iPad completamente de novo.
Diferença entre soft reset, hard reset e configurações de fábrica
Existem diferenças entre a reinicialização suave, a reinicialização forçada e a reinicialização do dispositivo para as configurações de fábrica.
- Um soft reset é basicamente um simples reinício do dispositivo – comparável a desligar e ligar novamente. Este método é ideal se o seu iPad estiver apenas temporariamente bloqueado ou se uma aplicação não estiver a responder corretamente. Os dados, as configurações e as aplicações permanecem totalmente intactos.
- Uma reinicialização forçada vai um passo além. Nesse caso, você força a reinicialização através de uma combinação de teclas – isso ajuda quando o ecrã está travado ou o iPad não responde mais aos comandos. Também neste caso, nenhum dado é apagado.
- A redefinição para as configurações de fábrica é a medida mais radical. O iPad é completamente apagado e restaurado para o estado em que se encontrava quando foi entregue. Esta opção é adequada se pretender resolver problemas graves de software ou vender ou transferir o dispositivo. Todos os dados pessoais, aplicações e configurações serão perdidos – portanto, é absolutamente necessário fazer uma cópia de segurança dos dados.
