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Se a imagem da sua televisão estiver pixelizada, isso pode ser devido a uma má receção. Configurações incorretas no seu aparelho também podem causar uma imagem desfocada.
Imagem da TV pixelizada – verifique se há interferência na recepção
Você liga a TV e, em vez de uma imagem nítida, só vê uma imagem pixelizada. Isso pode ser causado por interferência na recepção.
- Se apenas alguns canais forem afetados pela interferência, o problema pode estar no próprio canal ou no seu fornecedor de cabo. Na maioria dos casos, este problema é temporário e resolve-se por si, pelo que não é necessário fazer mais nada.
- No entanto, se todos os canais aparecerem pixelizados, pode tentar reiniciar o aparelho. Desligue a televisão, o recetor ou o descodificador da tomada e ligue tudo novamente após 30 segundos.
- Verifique se o cabo da antena e o cabo HDMI apresentam danos visíveis e substitua-os, se necessário.
- Outros aparelhos próximos da TV também podem interferir na recepção da TV ou no receptor. Verifique se estão bem protegidos.
- Também pode verificar a qualidade do sinal. Contacte o seu fornecedor de cabo se a imagem pixelizada persistir por muito tempo. A interferência pode ser mais grave e, por isso, não pode ser resolvida facilmente.
Smart TV a falhar – verifique a ligação à Internet
Se estiver a ver televisão através de IPTV ou a transmitir um programa na sua Smart TV, a ligação à Internet deve estar correta para que a imagem não fique a falhar ou pixelizada.
- Verifique se a ligação Wi-Fi está estável. Um repetidor pode ajudar a estabilizar o Wi-Fi se a televisão não estiver perto do modem.
- Verifique também se a velocidade da Internet é suficientemente rápida. Caso contrário, podem ocorrer problemas durante a transmissão de filmes e séries em alta definição. Se a sua Internet estiver muito lenta, contacte o seu fornecedor.
- Às vezes, os próprios serviços de streaming também apresentam problemas, fazendo com que a imagem fique pixelizada, carregue repetidamente e não funcione corretamente.
Imagem da televisão pixelizada – corrigir erros no dispositivo
Uma televisão mal configurada também pode ser responsável por uma imagem pixelizada. Pode resolver este problema por conta própria.
- Pode fazer alguns ajustes finos nas definições de imagem do seu aparelho. Aumente a resolução para tornar a imagem nítida novamente.
- Ao mesmo tempo, pode tentar tornar a imagem nítida novamente através da pesquisa manual de canais. Para isso, tem de alternar entre as diferentes frequências até que a imagem fique como deseja.
- Reiniciar a Smart TV ou o recetor pode ajudar a redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica e a imagem voltará a ser exibida normalmente.
- Para excluir a possibilidade de um defeito na televisão, pode ligar, por exemplo, um leitor de DVD ou uma consola ao ecrã. Se a imagem também estiver pixelizada, apesar de terem sido feitas as configurações corretas, existe realmente um defeito na televisão e deve substituí-la.