8
Чаще всего iMessage перестает работать после обновления операционной системы Apple iOS. Мы покажем вам, как решить эту проблему.
iMessage перестал работать — обзор решений проблемы
В большинстве случаев iMessage просто необходимо заново активировать у вашего провайдера. Для этого iMessage отправляет короткое сообщение провайдеру, что может повлечь за собой дополнительные расходы.
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
- Прокрутите вниз и выберите пункт меню «Сообщения».
- Отключите «iMessage» в самом верху и подождите немного. Затем снова включите эту функцию.
- Теперь вы получите краткую информацию о том, что iMessage снова включен.
- Если услуга по-прежнему не работает, отключите пункт «Отправлять как SMS», подождите немного и включите его снова, если необходимо.
- Если это также не помогло, проверьте свое Wi-Fi-соединение и перезагрузите устройство.
Условия для активации
Для того чтобы описанные выше решения проблем сработали, необходимо выполнить определенные условия.
- Вы должны быть подключены к сети Wi-Fi или мобильной сети. Также важно, чтобы у вас было стабильное подключение к Интернету.
- На вашем устройстве должна быть установлена последняя версия iOS.
- Нажмите «Настройки» > «Общие» > «Дата и время» и проверьте, правильно ли установлен часовой пояс. iMessage работает только в допустимых часовых поясах.
- Если появится сообщение «При активации FaceTime и iMessage оператор мобильной связи может взимать плату за SMS», подтвердите его, нажав «ОК».
Использование iMessage с адресом электронной почты
Еще один вариант — использовать свой адрес электронной почты для iMessage. Для этого войдите в свою учетную запись Apple на странице учетной записи Apple.
- Нажмите «Настройки», а затем «Сообщения».
- Затем выберите «Отправка и получение» и выберите соответствующий адрес электронной почты.
