7
Что такое Depost, можно объяснить очень просто. Если вы заказали что-то и видите эту информацию при отслеживании посылки, то это сокращение, которое имеет особое значение.
Что такое Depost? Простое объяснение
Термин Depost означает «Deutsche Post Standard» (сокращенно также DPSTD). Он обозначает особый способ доставки, который часто используется при заказах в интернет-магазинах, таких как Amazon. Речь идет о так называемых почтовых отправлениях, то есть отправлениях, которые доставляются не как посылки, а как обычные письма. Обычно в них отправляются небольшие товары, такие как книги, CD и т. п., которые помещаются в конверт. Важные особенности отправлений Depost:
- Отправление доставляется прямо в ваш почтовый ящик, поэтому вам не нужно быть дома, чтобы лично принять доставку.
- Классическое отслеживание отправлений Depost/DPSTD невозможно. Отображаемые номера в основном служат только для внутреннего использования продавцом и не могут быть использованы клиентами для реального отслеживания.
- Этот способ доставки предназначен в первую очередь для небольших предметов и представляет собой недорогую альтернативу доставке посылок.
- Доставку осуществляет Deutsche Post, а не другой почтовый оператор, такой как DHL, Hermes или DPD.
- Доставка в почтовые терминалы, как правило, невозможна, поскольку отправление предназначено для почтового ящика.
- Доставка часто осуществляется очень быстро, иногда уже на следующий рабочий день, но не гарантируется.
- Примечание: если вы видите способ доставки Depost, не ожидайте отслеживания посылки или доставки в пункт выдачи посылок. Вы получите свой заказ в виде простого письма прямо в свой частный почтовый ящик.
Почему DEPOST иногда путают с DHL
DEPOST часто путают с DHL или другими службами доставки посылок, потому что обе марки принадлежат Deutsche Post DHL Group и термины используются аналогичным образом в процессе отправки.
- Кроме того, отображение в интернет-магазинах, таких как Amazon, где «DEPOST» появляется в статусе заказа рядом с известными логистическими компаниями, такими как DHL, Hermes или DPD, приводит к недоразумениям.
- Поэтому многие клиенты ожидают классической доставки посылок, включая отслеживание отправлений, и считают «путаницей», когда вместо этого получают только письмо.
- Другие причины путаницы: Термин «DEPOST» звучит как название отдельного поставщика услуг, но на самом деле является лишь внутренним сокращением от «Deutsche Post Standard» и описывает форму отправки, а не компанию.
- Пользовательский интерфейс интернет-магазинов показывает «Доставка с DEPOST», часто рядом с поставщиками посылок, хотя отправления DEPOST, такие как письма, не могут отслеживаться. Поэтому клиенты предполагают, что речь идет о доставке посылок.
- DHL отвечает за посылки, а Deutsche Post — за письма и легкие грузы — обе компании принадлежат одному концерну. Из-за этого границы ответственности часто стираются в восприятии.
- Важная отличительная особенность: DEPOST всегда означает отправку писем через Deutsche Post – DHL отвечает исключительно за доставку посылок и экспресс-почту. При отправке DEPOST ваши товары будут доставлены прямо в почтовый ящик в виде письма, а не в виде посылки к двери или в пункт выдачи посылок.
- Таким образом, путаница имеет организационные и технические причины, а также исторические пересечения в брендинге.
Чем DEPOST отличается от обычного отслеживания посылок
DEPOST отличается от обычного отслеживания посылок (например, посылок) прежде всего тем, что для посылок DEPOST, как правило, не предлагается реальное отслеживание. При отправке посылок вы получаете реальный номер для отслеживания, с помощью которого можете проследить весь путь от отправки до доставки в режиме онлайн. Такое полное отслеживание не доступно для отправлений DEPOST/DPSTD.
- Отправления DEPOST (в основном почтовая посылка, книги и товары) доставляются прямо в почтовый ящик и обрабатываются как обычная почтовая посылка. Функция онлайн-отслеживания отсутствует. «Номер отправления», отображаемый при заказе, используется исключительно для внутренних целей продавца и не позволяет клиентам отслеживать отправление.
- Регулярное отслеживание отправлений является стандартом для посылок: в этом случае вы получаете правильный номер для отслеживания. С его помощью вы можете отслеживать местонахождение посылки в режиме реального времени (например, в центре отправки, в процессе доставки или уже доставленной).
- Индикаторы статуса DEPOST («доставлено» или «в процессе доставки») в интернет-магазинах, таких как Amazon, не являются реальными данными отслеживания, а лишь внутренними сообщениями о статусе со стороны продавца.
- Расследования возможны для посылок на основе номера отслеживания, но, как правило, не возможны для отправлений DEPOST, поскольку нет почтовой регистрации отдельных отправлений.
Преимущества услуги DEPOST для онлайн-покупок
Сервис DEPOST предлагает следующие преимущества для онлайн-покупок:
- Низкие расходы на доставку: DEPOST обычно дешевле, чем службы доставки посылок, что напрямую отражается на расходах продавцов на доставку. Это делает заказы особенно привлекательными для небольших товаров.
- Прямая доставка в почтовый ящик: Ваш заказ доставляется как письмо. Таким образом, вам не нужно быть дома или организовывать самовывоз, а товар удобно доставляется в ваш почтовый ящик.
- Широкая доступность: услуга доступна по всей Германии и часто также за рубежом, так что можно доставить груз практически по любому адресу.
- Надежная доставка: логистика Deutsche Post проверена и надежна; даже небольшие посылки доставляются быстро и надежно.
- Эффективная доставка небольших по размерам посылок: услуга DEPOST идеально подходит для книг, компакт-дисков и других компактных товаров, поскольку не требует сложной логистики.
- Простая обработка отправлений для продавцов: Отправка осуществляется без сложностей, что экономит время и ресурсы интернет-магазинов.
