Как связаться со службой поддержки Steam

by Michaela

Если у вас возникли проблемы со Steam или игрой, вы можете связаться со службой поддержки всего несколькими щелчками мыши

Steam: как связаться со службой поддержки

Обратившись в службу поддержки Steam, вы, как правило, получите ответ в течение 24 часов. Однако в выходные дни или во время больших проблем время обработки может значительно увеличиться.

  • Откройте сначала сайт поддержки Steam
  • Нажмите здесь кнопку «Войти в Steam», если вы еще не вошли в систему
  • Выберите соответствующую категорию в зависимости от проблемы. Вы можете выбрать между «Покупки», «Мой аккаунт», «Игры» и «Клиент Steam».
  • Если вы предоставите более подробную информацию о своей проблеме, вам будут показаны наиболее распространенные решения. Многие проблемы уже можно решить таким образом.
  • Если это не решит вашу проблему, нажмите на кнопку «Связаться со службой поддержки Steam».
  • Теперь вы можете ввести свое сообщение в службу поддержки в текстовом поле. Затем отправьте свой запрос, нажав на кнопку «Отправить».

Related Articles

Leave a Comment