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在国外打电话时，经常会听到“漫游”这个词。但它到底是什么，需要进一步解释。
什么是漫游
在国外使用智能手机打电话、上网或发送短信时，您正在使用漫游——即通过外国移动网络连接。这样，您在旅行时也能保持联系。但根据国家和运营商的不同，漫游费用可能很高。
- 英语中的“Roaming”意为“四处游荡”，指在国外使用手机通话。
- 当您越过德国边境时，由于您的移动运营商不在德国境内，您无法像往常一样使用手机拨打德国网络电话。
- 在您所在网络之外，您的智能手机会自动连接到一个陌生的网络。为此，全球的移动运营商之间进行了合作。由此产生的费用将在运营商之间结算，并转嫁给您，除非您有固定费率或特殊规定。
- 自 2017 年起，您可以在欧盟境内享受“漫游如在家”的规定。这意味着：您可以在欧盟其他国家使用国内资费，无需支付额外的漫游费。您可以在国外拨打电话、上网和发短信，条件与在家一样。
公平使用政策：漫游时需要注意的事项
“漫游如在家”在所有欧盟成员国以及挪威、冰岛和列支敦士登均适用。但该服务并非用于在国外长期使用。
- 为了防止滥用，我们实行了公平使用政策。该政策允许运营商在您长期在国外时检查您的使用情况。
- 如果漫游服务在数月内几乎全部在国外使用，运营商可以收取额外费用或采取限制服务等措施。
- 但度假或商务旅行完全没问题。
- 有时，在国外的数据流量会受到限制。但运营商必须将此情况告知您。
例外：瑞士、英国和其他国家
并非所有欧洲国家都属于欧盟漫游条例的范围：
- 瑞士：既不属于欧盟，也不属于欧洲经济区。许多德国运营商在此收取高额漫游费——出行前请确认您的资费套餐。
- 英国：自英国脱欧以来，欧盟漫游规则不再适用。一些运营商继续提供免费漫游，而其他运营商则不提供。请单独咨询。
- 土耳其、巴尔干国家、乌克兰等：这些国家也不属于欧盟漫游区。这里通常适用单独的国际漫游费率。
- 提示：许多运营商为这些国家提供可选的国际套餐，通常包括数据、通话和短信的每日、每周或每月费用。
- 在欧盟以外，漫游费用可能会迅速攀升，尤其是移动数据费用。几兆字节就可能花费数欧元。
- 在某些特殊情况下，漫游费用可能会特别高：在游轮、渡轮、飞机和边境地区，您应事先了解相关情况。
漫游：控制费用的实用技巧
为了避免在国外遇到意外情况，您可以预防高昂的漫游费用。
- 激活资费选项：许多运营商为特定国家提供优惠的漫游套餐。在出行前及时激活这些套餐。
- 设置手机的数据流量限制：设置每日或每月流量限制，以限制您的数据流量。
- 关闭漫游： 如果您想确保万无一失，请在设置中完全关闭移动漫游，只使用 WLAN。
- 运营商漫游锁：一些运营商提供免费的漫游锁。这非常适合儿童手机或备用手机。
- 使用 Wi-Fi 通话：使用 Wi-Fi 拨打国际电话。但请注意运营商的收费。
- 使用预付数据卡：在许多国家，您可以以较低的价格购买带有数据流量的本地 SIM 卡。
